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切实打通窗口服务“最后一公里”

南浔企业办证 实现“容缺受理”

  本报讯 通讯员孙建新、程雪良报道 “你好,我把《药品经营许可证》变更所需要的资料都带过来了,请帮我看下资料齐不齐?”日前,在湖州市南浔区市场监管局药品审批窗口,一家药店的经办人员孔师傅询问道。

  市场监管局的工作人员细致地对照省食品药品监管局下发的八统一事项梳理表中的资料目录后发现,孔师傅提供的材料中唯独少了一份《药品经营许可证》正本原件。

  孔师傅拍着脑门懊悔地说道:“啊呀,正本我还挂在墙上,忘记拿过来了!这下估计还得跑一趟了,练市到南浔确实不方便啊。”

  这时,工作人员拿出了一份《容缺受理承诺书》,让孔师傅写一份情况说明,《药品经营许可证》可以寄过来,省去了来回路途奔波之苦。

  今年以来,南浔区市场监督管理局以贯彻落实“最多跑一次”工作理念为契机,深入推进“放管服”改革工作,以“信任在先,容缺受理”的原则,在申请对象基本条件具备、主要申报材料齐全且符合法定条件前提下,对缺少或存在缺陷与瑕疵的非关键性材料,窗口先行进入下一环节,为办事群众开辟绿色通道,切实打通窗口服务“最后一公里”,真正实现了为民解忧、为民服务、为民谋福。

  听到工作人员这样说,孔师傅连连叫好,“好好好!真是太谢谢了,这样的举措方便了我们大家啊。”


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