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00003版:健康·养生

自助申请检查和开药

绍兴市人民医院新举措让慢病患者就医更便捷

  本报讯 通讯员丁凯 记者王艳报道 看病自助开检查单、自助开药,这些突破传统观念的就医方式正发生在绍兴市人民医院。

  最近,家住绍兴市区的刘阿姨体验了“检验自助申请”的过程。57岁的刘阿姨因为长期患有糖尿病,经常要来医院就诊。这次,她把自己的医保卡插进绍兴市人民医院的门诊自助机后,自行申请选择了检验项目并进行结算,随后就可以直接去临检中心抽血化验。刘阿姨说:“以前做个简单的血常规或者测量血糖,还要专门去挂号让医生开单,这过程经常会花掉两小时。开通了这个功能以后就大不一样了,不用挂号排队等医生,方便多了!”

  据了解,这项功能开通的当日,便有80余人前来体验。目前,首批可以自助申请的常规检验项目包括:血常规、尿常规、肝功能、肾功能、空腹+餐后2小时血糖、早孕HCG。今后将根据患者需求,适当增加其他检验项目。

  “医院很重视用户的回访反馈。”绍兴市人民医院信息中心主任钟初雷说,“在去年底的微信满意度回访中,我们发现许多病人来医院,仅仅需要做血常规之类的简单检查,却必须在冗杂的流程中耗费不少时间。”医院意识到这个问题的重要性,及时响应“最多跑一次”号召,推出了常规检验自助申请的功能。

  这是绍兴市人民医院利用信息化手段,对病情稳定的、非首诊、非急诊的慢性病患者,创新性地使用慢病续方功能,将患者从线下引导到线上。

  目前,医院开通了高血压、糖尿病、高脂血症三种慢性疾病的自助续方功能,涵盖了这三类慢性病最常用的30多种药物品种。市民可以就近选择网点药店取药(目前30多家)或者快递上门送药。今后,医院将继续扩充其他慢性病病种及药品目录。


浙江工人日报 健康·养生 00003 自助申请检查和开药 2018-08-21 2 2018年08月21日 星期二