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桐乡供电:“电十条”落地优化营商环境

  “从申请用电到通电只用了一个月时间,都是供电人员上门服务,临时接电费也不收,省时省力又省钱,这样的服务我很满意!”近日,浙江瑞隆科技有限公司总经理曹振洲回忆起办电经历,为电力服务点赞道。

  今年以来,为进一步优化营商环境,提升“电力获得”指数,国网桐乡供电公司推出优化营商环境办电服务十项举措(简称“电十条”)。具体而言,“电十条”包括办电提速、成本压降和服务强化三部分,在提速方面,高压办电环节由9个压缩至4个,低压办电环节由5个压缩至3个,客户接电时间在国网统一规定的基础上压缩20%;在成本压降方面,全面取消临时接电费,大幅降低工程勘察设计、物资采购服务等费用;服务方面,线上17个项目业务“一次都不跑”,线下推行一站式服务、一条龙服务、臻享+服务,全面承接三联供、光伏发电等综合能源业务。

  据统计,“电十条”推出以来,桐乡全市共1138家客户享受优惠政策,返还临时接电费2055万元,平均办电时间下降21%,工作举措和成效获桐乡市委市政府和客户点赞。下阶段,桐乡供电公司将进一步做好客户用电意见收集和“电十条”实施,不断改进方法、提高效率,为桐乡经济高质量发展提供电力保障。冷丽华


浙江工人日报 民声 00002 桐乡供电:“电十条”落地优化营商环境 2018-09-15 2 2018年09月15日 星期六