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温州查获一起保健品非法营销大案

开出110万元巨额罚单

  本报讯 记者张浩呈 通讯员杨晓燕报道 门口挂着温州“某用户俱乐部”的牌子,场所内却进行保健品虚假宣传、欺诈营销。近日,温州鹿城区市场监督管理局对进行非法营销的南京某保健品企业,开出一张110万元的巨额罚单。据悉,这张罚单是新版《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》实施以来,温州市场监管部门开出的最高罚单。

  举报者“卧底”调查,执法人员发现全国欺诈网络

  日前,温州市区一位70多岁的老人带着几十瓶蜂胶等,找到鹿城区松台市场监管所,实名举报:位于市区雪山公寓二层的某“用户俱乐部”,向老年人虚假宣传保健品。在参加活动的两年间,这名老人共花费十几万元购买保健品,但服用后健康状况毫无好转迹象。

  执法人员调查发现,该“俱乐部”入口挂着“某用户俱乐部”的牌子,通道内贴满相关标识,貌似十分正规,不少老人因此深信不疑。为了掌握足够证据,该局说服这位举报者配合执法人员在“俱乐部”内展开调查。

  与此同时,该局执法人员进一步在外围展开调查。该俱乐部的活动在早上7时30分开始,到了上班时间基本结束。经过一段时间排摸,执法人员发现,实施保健品生产、非法营销的是一家南京企业,其营销网络已覆盖全国136个地区,相比传统的保健品“会议营销”,其操作模式已经有了全方位“升级”。

  调查发现,该企业通过与温州某企业签订协议,获得“用户俱乐部”使用权。该企业在国内46个城市以相同的手法炮制“俱乐部”,仅省内就有10个据点。

  20多名老人拿到10万余元退款

  经过将近一个月的调查,市场监管部门掌握了全部情况,第一时间逐层向省食药监局汇报,并提交该企业在全国设点城市的名单。

  今年5月15日,根据省食药监局统一部署,鹿城区市场监管局卢更生局长率30余位执法人员展开行动。现场对1名负责人、1名财务人员和5名工作人员进行询问。与鹿城区市场监管局同时行动的,还有省内其他9个城市市场监管部门的执法人员。

  在现场突击检查之后,鹿城区市场监督管理局成立“善后小组”,统计老人损失情况,并代为与企业方面沟通,要求退赔。最终有20多名老人拿到共计10万余元的退款。此后,南京这家企业撤出鹿城区。9月4日,根据《反不正当竞争法》和《消费者权益保护法》,鹿城区市场监督管理局向该企业开出110万元罚单。


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