本报讯 通讯员姚长进报道　“没想到这么快就收到医疗互助补助金了！”近日，杭州淳安县卫生局临岐卫生指导站的职工鲁女士收到了淳安县总工会发放的3.8万余元医疗互助补助金。

　　据悉，鲁女士是通过手机上传相关材料并点击上报的，10个工作日后，补助资金就到账了。同样给淳安县总工会点赞的还有该县公安局职工毛女士。因为家里发生火灾，毛女士家庭经济损失很大，得知工会有相关补助政策后，她在工作人员的指导下，通过“杭工e家”手机APP申报了工会会员意外家财损失保障。5个工作日后，毛女士就收到了1万元意外家财损失保障金。这“触手可及的实惠”让她感叹不已。

　　依托智慧工会平台，淳安县总工会不断构筑“网上办、移动办”的便民“高速路”，推广“一键式”工会服务，让职工办事“零次跑”。2018年1月至7月，该县医疗互助办理1072人次，其中451人次通过网络办结，医疗互助网上申报办结率达42%。工会会员意外伤害及家财损失保障也全部实现网上办结。

　　考虑到淳安县域广，大部分职工年龄偏大，利用网络终端办事存在困难的实际情况，淳安县总工会还在乡镇推行工会工作者代办制服务，免去了乡镇职工频繁奔波于县城和乡镇之间的劳顿之苦，这种线上快捷、线下便捷的服务方式，深受广大职工的好评。