本报讯 记者洪菡婷 通讯员刘乃华报道　公司要注销了，安置方案合理吗？看病未请假被辞退，该怎么维权？没有劳动合同也没有社保，发生工伤该怎么办？日前，杭州市上城区总工会法律援助工作室的工作人员针对劳动者经常咨询的问题，总结归纳出了相关建议和处理步骤，计划在今后的普法活动中给劳动者以参考。近年来，上城区总工会紧紧围绕工会维权的主业主责，创新建立工会法律援助“123”模式，成效显著。

　　法律援助“123”模式，即成立一家法律援助工作室，为辖区职工提供法律宣讲、咨询、援助等服务；组建两支法律服务志愿者队伍，即法工干事和专业律师团志愿服务队，定期组织参加公益职工法律服务活动；搭建“宣讲+咨询+调解”三个法律服务活动载体，进一步加强源头维护、保障职工合法权益。依托法律援助工作室主阵地和法律服务志愿者队伍，结合该区职工需求，广泛开展法律服务进企业、下工地活动。

　　“为规范队伍建设，我们制定出台《上城区工会法律服务志愿者队伍管理办法》，志愿者纳入‘智慧工会’网络平台统一管理。”上城区总工会相关负责人表示，《上城区工会职工法律援助实施办法》同步出台，为有法律援助需求的职工提供制度保障。

　　据统计，2018年，该区各级工会举办“尊法守法·携手筑梦”打造无欠薪城区普法宣传活动15场；开展农民工工资支付保障专项行动，组织法律服务志愿者和各级工会劳动法律监督员，深入农民工集中的企业、社区和工地，对建筑工程、酒店住宿、餐饮服务等重点行业进行欠薪隐患大排查，共排查企业165家，排查涉及职工6747人次，其中农民工2339人次；开展法律讲堂进基层活动30余场次，为职工提供法律咨询400余人次，成功调解劳资纠纷50余次，累计受理职工电话、上门咨询50余人次，成功调解劳资问题5起，惠及职工2000余人次。