■孙建新、茆冰菁

　　时下，随着网络的普及，经济实惠、获取方便的各种电子优惠券进入人们的生活，越来越多的商家也将其视为促销的“法宝”。不过，电子优惠券往往用起来很不容易，部分商家对优惠券设置重重障碍，使“优惠”大打折扣。

　　前不久，湖州市长兴县和平镇就发生了一件电子优惠券遭商家“变脸”的事。近日，消费者陈女士向当地市场监管所反映，她于4月30日在某酒店消费后，获得一张面值为500元的电子用餐抵价券，没想到，抵价券的使用有效期从6月30日止变成了6月20日止。

　　对于电子优惠券有效期的更改，酒店经理无法给出一个合理的解释，目前市场监管部门已对此展开调查。

　　陈女士的遭遇并非个例，湖州市民小李和同事聚餐时，使用了商家发放的电子优惠券，原价957元的10人套餐仅需支付388元。电子优惠券的使用规则里明明标有“可免费使用包间”，到了酒店却被告知只能坐大厅的位子，而且在没有和消费者商量的情况下，换掉了好几道菜。

　　“相关优惠条件一旦公开、正式向消费者明示，就构成了商家和消费者之间的合同。”笔者从湖州市市场监管部门获悉，只要消费者按照优惠条件购买了商品，商家就必须按照合同兑现自己承诺的优惠内容。否则，消费者可以向有关部门举报，以维护自己的合法权益。

　　市场监管部门执法人员提醒广大消费者，下载电子优惠券应尽量到正规的网站，并且仔细阅读优惠券的相关说明，比如优惠活动的截止日期和使用范围等，以免在消费过程中出现不必要的麻烦。