本报讯　记者胡翀　通讯员童法报道　日前，桐乡法院调解的一起消费纠纷案件颇具教育意义。

　　今年5月，小吴持消费卡在理发店消费，发生了诸多不快，一气之下在微信朋友圈作出了差评。理发店张老板多次与小吴进行沟通，希望小吴删除朋友圈内容，并为其恢复名誉。但在沟通过程中，张老板与小吴发生了争吵，不仅闹到了派出所，还起诉到了法院，要求小吴公开赔礼道歉、消除影响，并赔偿2万元的经济损失。

　　承办法官向张老板表示，小吴有权基于真实消费情况，对商品或服务作出客观评价。理发店生意下滑，也是正常波动，小吴描述中并未对理发店的技术、价格作出任何倾向性的评价，故张老板提供的证据并不足以支持其诉讼请求。

　　经法官的调解，双方最终和解，小吴删除了朋友圈内容，张老板也撤回了起诉。

　　法官提醒：恶意差评是要依法打击，正常差评则要依法力挺。