本报讯 记者张浩呈 通讯员陈标报道　“我们企业想请吕飞岳老师来给职工们上一节心理课，不知道什么时候能安排？”在宁波奉化各乡镇的工会群里，辖区内的企业纷纷“点单”，要求“送课上门”，仅一天时间，就有几十家企业报名。

　　近日，奉化区总工会携专业心理机构推出“你点单，我买单，心理健康阳光列车驶进站”项目活动，企业根据职工需求和意向，有针对性地选择适合本单位的心理讲座。于是，一场场别开生面、精彩生动的心理讲座便在奉化各企业中落地生根，当地职工群众享受到了“外卖式”的工会福利。

　　“自主点单是我们给予企业和职工的行业尊重和需求回馈。”奉化区总工会相关负责人表示，“在公布这些心理讲座信息之前，我们通过基层调研、民意测评的方式掌握职工心理健康的基本信息，和专业机构一起为职工朋友量身定制授课‘菜单’。”

　　在这份“菜单”上，记者发现，情绪管理、身心舒压、职业生涯规划等课程主题明晰，内容丰富。“想职工所想，急职工所急，自主点单心理培训模式很接地气。”“捷达物业”工会主席王国米说，“我们公司员工多数是一线服务人员，工作内容较为繁杂琐碎，每天要面对客户群体各种各样的诉求。比如某小区业主因私人停车位被人占用，向物业大发脾气，这不能怪物业工作人员，但是作为服务者，我们必须要时刻保持谦和、从容、冷静的态度，耐心帮助业主解决问题，以防止矛盾冲突发生。长期如此，员工内心就会产生压抑感，影响身心健康。”

　　此次，工会推出的“菜单式”心理讲座进企业系列活动，“捷达物业”点了《如何调节自己的情绪和行为》这节课，精准有效地“击中”了职工需求。员工顾晨晓说：“听了讲课更好地了解了不同情绪的身体反应，对控制自己的行为有很好的促进作用，偶尔遇到偏激的业主，也就不会有面红耳赤的行为表现了。”

　　“企业在注重专职技术培训的同时，往往忽视了员工的心理培训。让企业自己点单，我们买单，通过培训形成员工情绪管理长效机制，进而培养员工阳光心态，提高沟通能力，这对增强员工工作积极性，提高企业效率和声誉都具有重要意义。”奉化区总工会党组书记、常务副主席王艳儿表示。

　　近年来，奉化区总工会积极探索职工心理关爱服务体系，通过自主点单、趣味融合的形式，开设切合职工需求的“知心课程”，帮助职工树立良好的心态，实现了职工自我减压能力、劳动关系和谐程度、企业安全生产管理“三提升”，实现职工焦虑状况、劳动纠纷、安全事故“三下降”的初步成效。据悉，今年初以来，奉化全区已有14家企业通过自主点单的模式获赠心理课堂，受众近1000人次。