微观点：如果消费者都能“勿以善小而不为”，那么一次次成功维权的背后，其价值的体现已不是货币价值本身，而是对维护广大消费者权益的群体呼唤。

　　■徐振宇

　　据媒体报道，在现实生活中，不少人都遇到过金额微小的侵权情况，维权需要付出不少精力，因此“较真”的人并不多。最近，我省嵊州市民鲁先生为1分钱主动维权，最终对方赔礼道歉。

　　因为100元押金在退还时变成了99.99元，鲁先生向宾馆方提出质疑并拨打了消费投诉热线。经消保工作人员调解，最终宾馆方同意退还鲁先生0.01元手续费，并向其赔礼道歉。可能有人认为，1分钱能有什么用，为1分钱“较真”值得吗？

　　这话初听上去很有理，人家的“小目标”都定到1亿了，你还在为1分钱伤脑筋，何苦呢？但鲁先生不是这么认为的，消保委也不是这样认为的：1分钱事小，消费者权利事大。根据《关于商品和服务实行明码标价的规定》：“经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。先消费后结算的，须出具结算单据，并应当列出具体收款项目和价格。”本案中，该宾馆POS机多收取的1分钱手续费，未在消费前进行告知或明示，已经侵犯了消费者的知情权。在为鲁先生维权行为点赞的同时，我们也要看到消保委的积极态度，肯为1分钱出面调解。1分钱虽少，但也是消费者的权利，决不能因为钱少而不当回事。因为消费者权益神圣不可侵犯，并不能因为钱少而打了折扣。

　　为1分钱“较真”，这应该是每个消费者的权利和义务。虽然个人的力量往往是有限的，一次维权成功也不足以证明消费环境的公正公平。但如果每个消费者都能够“勿以善小而不为”，那么一次次成功维权的背后，其价值的体现方式已经不是简单的货币价值本身，而是对维护广大消费者权益的群体呼唤。

　　所谓“念念不忘，必有回响”，比“1分钱”更珍贵的，不光是“较真”的情怀，更是敬畏之心。希望通过为1分钱“较真”这一案例，警示更多的商家能严格遵守《消费者权益保护法》，诚信经营，公平交易；也提醒广大消费者要自觉拿起法律武器，向侵害合法权益的行为说“不”！