■孙建新、吴市轩

　　你买空调，会注意其生产日期吗？许多人都不会。可是，湖州市吴兴区的王先生却意外注意到，自己购买的某品牌空调外机，居然是两年前生产的。

　　此前，王先生向吴兴区消保委投诉称，今年上半年他在当地某家电公司购买了原装进口的一台中央空调，过了几个月安装时，却意外发现其中一台空调外机是2017年11月生产的，这让王先生的心凉了半截。

　　“花了这么多钱买两年前的产品，还没用就成了旧货，我实在难以接受。当时销售人员根本没跟我说明是库存机，否则，我就不会买这台空调。”王先生说。

　　此后，王先生数次向卖方提出退货要求，对方却解释说，空调一直在仓库里没使用过，也没质量问题。对此解释，王先生表示难以接受。

　　吴兴区消保委的工作人员认为，针对生产时间久远引发家电消费纠纷的现象，国家没有相关的规定，商家销售积压产品并不违法。但根据《消费者权益保护法》第八条第一款关于“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”的规定，商家在销售积压产品时应该主动向消费者说明，尤其是库存时间比较长的产品。

　　吴兴区消保委的工作人员同时也明确强调，虽然家用电器的安全使用期限是从消费者购买使用之日计算，但不容回避的问题是，库存在一定程度上可能会导致产品老化，从而影响家电的使用寿命。因此，商家要让消费者在知情的情况下自主决定，否则就会侵犯消费者知情权。据此，吴兴区消保委工作人员建议商家与厂方协商后给予换货处理。

　　“根据《消费者权益保护法》的规定，如果只是产品出厂时间较长，而不是该产品存在质量问题，或经营者存在其他违法或违约行为，就很难追究经营者的责任。”吴兴区消保委提醒广大消费者，在国家没有明确规定的情况下，建议消费者在购买家电产品，尤其是大件家电时，有必要关注生产日期、使用年限等相关信息。