“老人助餐” 期待多元模式
■董柏云
最近,绍兴市越城区北海街道胜利社区与辖区一家餐饮企业开展资源共享、共建合作,为社区60岁以上老人推出普惠性养老助餐服务,老人办理就餐特惠卡后,可以在辖区的浙越饭堂以最优惠的价格吃到丰盛的饭菜。
社区与饭店“合作”,让辖区老人吃好,笔者闻之,在为北海街道胜利社区推出老人助餐新模式叫好的同时,也期待着有更多的“老人助餐”新模式进社区。
社区老年人的吃饭问题一直是居家养老服务的重点工作。在这样的背景之下,北海街道胜利社区与辖区饭店“合作”,较好解决了老人们的吃饭问题,这是一个既符合传统观念,又契合时代背景的折中点。实事求是地讲,社区自行开办老年食堂,因受场地、资金等因素和条件的制约,很难全面铺开,胜利社区就是在这样的情况下,推出老人助餐新模式。通过这种形式,既能给老年人提供舒适的就餐场地,又能提供新鲜可口的饭菜,同时深化了社区和辖区单位的合作,可以说,社区、企业和居民三方互利。
在老龄社会日趋发展的今天,社会与辖区饭店“合作”既是老人生活的福音,也是构建和谐社会的需要。而解决好老人们的就餐问题,让他们享受到美食韵味,更健康且幸福地在社区生活,这也是居家养老工作的重要一环,更是以人为本的现代养老管理理念。
施行社区居家养老需要政府牵头推行一系列惠民工程,解决老人们在生活中遇到的难题,提升老年人的幸福指数,有时候这些惠民工程并不需要“大手笔”,“多”投入不如“巧”投入,社区与饭店的“合作”就是一种新型模式,值得称道。
不过,再好的模式根本是要落实好。尝试推出这一普惠性养老助餐新模式,与老人真正受惠受益之间,还有很长的一段路要走,它需要从每一个环节监管落实,也需要从每一位老人那里听取反馈情况。这样,好政策才会踏踏实实落地,老人才会真正得到实惠,好事才能办好。
由于老年人的身体条件不一,服务要求各不一样,且随着社会发展,老年人服务的内容、层次也在不断提高。因此,居家养老的吃饭问题,也要因地而异,多元发展,始终做到服务要有“家常味”,要真心、贴心,让老年人享受到最优质的服务和精神慰藉。