请注意 拒收现金违法了
微观点:这个商家拒收现金的行为确实有违我国的法律,但从这件事情上看,希望更多的中老年人能与时俱进,适应移动支付的新时代。
■胡建兵
据媒体报道,家住广州市天河区的吴大伯有些郁闷:本想在花城汇的“两颗鸡蛋”煎饼店买煎饼,却被告知店里不收现金,并且必须微信下单才能购买。吴大伯平时也就用老人机打个电话,基本不用移动支付,对这种要求感到十分为难,最终只能放弃。商家这种不收现金、不找零等霸王条款是侵犯消费者权益的行为。
这个商家拒收现金是违反我国的现行法律的。根据《中华人民共和国中国人民银行法》和《中华人民共和国人民币管理条例》规定,“中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。”去年7月,中国人民银行出台整治拒收现金公告,明确指出,任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金,依法应当使用非现金支付工具的情形除外。
这个商家拒收现金的行为虽然有违我国的法律,但从这件事情上看,希望更多的中老年人能适应移动支付这个时代。当下,大到商场、酒店,小到便利店、早点铺、菜市场等各类消费场所,微信钱包、支付宝等手机支付方式已十分普遍。正所谓“钱包可以不带,手机不能不带”。智能手机已不再只是聊天工具,更是解决生活中难题的好帮手。线上消费既方便又实惠,还可以减少人力成本,这是现代消费的大势所趋。
这一商家拒收现金,不但是违法的,对中老年人来说,甚至有点无情。但话又说回来,这事表面上看是件坏事,然而却也可以倒逼更多中老年人去适应移动支付。年轻人不妨能像小时候父母教自己学走路、学骑车一样,教父母做个网购达人。当然,社会也要关注中老年人。譬如:社区可以为老人们开设了免费智能手机培训班之类。
中老年人学会了玩智能手机,不仅外出不要带钱、不用再提防小偷了,而且可以让精神世界变得更加充实。线上消费也能使中老年人,不出家门就能购到自己喜欢的东西。当然,这要给一些中老年人一个过渡期。商场、餐馆等对一些暂时还不会玩智能手机的中老年,不能将他们拒之门外。要根据实际情况,分类处理,依法保护中老年人使用现金支付的权利。消费者发现拒收或者采取歧视性措施排斥现金的行为,可以通过消费者权益保护、城市政务热线、金融消费权益保护等各种渠道进行投诉、举报。