本报讯　通讯员蒋越峰报道 2月17日，杭州市总工会出台《关于援鄂医疗队员及其家属保障的八条意见》，从激励关爱、身心健康保护、生活物资保障等方面真情服务奋战在援鄂一线的医护人员及其家庭，着力解决其后顾之忧，确保他们在一线安心战斗。

　　“暖八条”注重对援鄂医疗队队员及其家属的激励关爱。其中提出，通过基层工会对市属医院每个援鄂医疗队队员家庭进行一次走访慰问，向他们表达问候致以敬意，并送上慰问金2000元/人。同时，疫情防控阻击战全面胜利后，对疫情防控工作中表现突出的医护人员即时授予市五一劳动奖章等荣誉称号。

　　在关心关爱援鄂医疗队队员及其家属的身心健康方面，“暖八条”提出在职工服务中心开设服务专线0571-87818132，及时了解并对接援鄂医疗队队员及其家属的困难及需求。组织一批专业心理咨询师在专线或杭工e家APP免费为医护人员及其家属提供心理疏导和咨询服务；开通听书会员卡。联合“喜马拉雅”，为医护人员及其家属免费开通一年的会员权益，畅听精彩节目；安排免费疗休养计划。建立专项资金100万元，在疫情防控阻击战全面胜利后，统筹安排市属援鄂医疗队队员及其家属疗休养，一线医护人员在休假、疗养期间享受所在单位在岗人员同等待遇；实施春风救助。市属医院援鄂医疗队队员因援助行动不幸感染新冠肺炎，可向春风行动申请急难险反哺救助或应急救助。

　　除此之外，“暖八条”全力保障援鄂医疗队队员及其家属抗疫期间的生活物资。其中提出，建立工会志愿服务队，会同单位、社区为其提供一对一志愿服务，帮助解决生活必需品采购、老弱病残成员护理等实际困难。并通过购买服务的方式，为市属医院援鄂医疗队队员家庭提供家政服务卡，协助做好居家清洁卫生工作。