本报讯 记者阮向民报道　“两手都要硬、两战都要赢”。2月22日，省总工会制定《深入开展“三服务”活动，助力企业疫情防控和复工复产工作方案》。从2月24日起，省总工会服务小组将深入企业，以“五送”活动助力“两战”。

　　该方案把深化“三服务”与推进复工复产紧密结合起来，通过深入企业开展“送慰问、送政策、送法律、送安全、送保障”活动，精准掌握企业和职工在复工复产过程中遇到的问题，协助企业解决面临的实际困难，引导职工与企业同舟共济、共渡难关，为坚定不移打赢疫情防控阻击战、稳妥有序打好经济发展总体战提供坚强保障。

　　据了解，目前省总工会已组建8个服务小组，每组由领导班子成员担任组长，配备1名部门负责人和1名驻企服务员，定期开展上门服务，驻企服务员实时提供远程在线服务。服务小组除了向复工企业“送慰问”外，还通过“送政策”，把各级各部门出台的惠企援企助企政策汇编成册，帮助企业全面了解政策精神；“送法律”，向企业解读劳动法律法规，指导企业工会开展集体协商，维护劳动关系和谐稳定；“送安全”，协助企业做好复工方案，确保职工身体健康和生命安全；“送保障”，千方百计协助企业做好食、宿、行等各项后勤保障工作，努力满足返岗职工的生产生活需求。

　　上门服务中，各服务小组还将认真听取企业职工的意见建议，了解掌握当前企业职工最需要解决的困难和问题，确保问题解决不拖沓、不积压、不敷衍。

　　省总工会将加大对驻企服务工作的支持和保障力度，对驻企服务员反映的问题，结合工会职能，加强对策研究，做到重点关注、集中攻关、优先解决，切实协助企业做好疫情防控和复工复产工作。