记者程雪报道　精致的茶馆咖啡厅、兼备高品质和新趋势的民宿，将莫干山塑造成全国备受追捧的度假地。往年里，最热闹的时间莫过于正月；今年受新冠肺炎疫情的影响，所有民宿一度关停。近日，随着政府的支持、相关政策的发布，民宿陆续复工开业，莫干山730家民宿逐步走上了复苏之路。

　　暂停：民宿抱团自救

　　“疫情给我们按下了暂停键。”莫干山民宿行业党支部书记、莫干山民宿行业协会常务副会长、莫干山莫梵Marvel洋家乐老板沈蒋荣是在大年初一接到关店通知的，客户没入住的时间按全额退款。除夕到初六的时间段里，“莫梵”直接损失20万。一家民宿一周的情况尚且如此，整个莫干山民宿业的损失可见一斑。

　　莫干山民宿和农户的友谊很深厚，常引进优质土特产入驻民宿售卖，不过仅限于现场买卖，以此吸引客流。如今，二者生意都不好做，农户有物产，民宿有客户群，大家索性抱团取暖，民宿老板主动联系笋农，利用微信朋友圈的客户资源帮助农户卖笋。

　　民宿是一门日新月异的行业。在“暂停期”，沈蒋荣还邀请了携程网平台维护方面的专家，为民宿老板、管家、服务人员线上培训。身为经验丰富的民宿从业者，他还自己上阵，为大家讲授乡村旅游方面的知识。让民宿从业者一起在这个空当充实业务，更好地开启“未来键”。

　　重启：七条意见助民宿业“回春”

　　三月，春回大地。从月初开始，莫干山民宿逐渐复工。复工之后，如何重回正轨，是个关键。为了助力民宿行业“回春”，前段时间，德清县政府制定了《支持民宿产业发展的政策意见》，提出了加大财政支持、发放消费礼包、实行能耗补贴、补助社保缴纳、打造主题民宿、强化对外营销、招引优质投资等七条意见。

　　湖州德清县莫干山镇总工会副主席陈斌斌介绍道，这七条意见直击当下莫干山民宿“痛点”，囊括了有关真金白银的实在优惠。

　　其中，在“消费礼包”中，德清县政府安排发放5000万元资金，用于旅游消费抵扣、门票减免、住宿抽奖、康养疗休、民宿感恩等内容，拉动民宿游客入住消费。

　　比如，民宿某个房间或旅游套餐在平台上挂出原价，消费者在购买的时候，可以有一定数目的抵扣券。就相当于民宿赚到钱，消费者享受了折扣，这个中间的差价，是政府补贴的。

　　此外，考虑到大部分民宿今年第一季度收入甚微，《意见》还提出2020年3~5月对民宿用电、用水进行补贴；对2020年4月底前到期的民宿贷款提供延期或续贷等政策；对民宿行业的POS机及一码通实行手续费用减免等优惠政策。

　　同时，德清还下发了《关于鼓励全县职工开展县域内疗休养的通知》，鼓励职工在县域内开展疗休养，为民宿引客流，助力经济复苏。从3月1日复工至今，“莫梵”已经接收了3批疗休养团队，一定程度上，“扛”起了该民宿第一季度的业绩。

　　快进：多举措促进民宿业发展

　　3月23日，在2020莫干山“新经济会客厅”云上推介会上，线上签约落地两大产业项目、两大人才项目以及两个战略合作，包括莫干山彼得兔国际亲子庄园、莫干山飞漫生态度假、茶树栽培生理生态研究等项目。此次，还签约促进了一大批高品质项目，在莫干山生根发芽。

　　事实上，《意见》早已提到，要引进符合德清县民宿产业发展方向的优质民宿及相关产业链项目。这是莫干山近年来重点工作之一，也是正在经历的发展之路。

　　陈斌斌向记者介绍说，打造主题民宿也是面向未来之选。去年，莫干山已经挖掘出30多家关于音乐、卡通、书画、体育等主题的民宿，并举办相应活动。今年，借着政策的扶持、资金的支持，打算把主题民宿做好做精，为客人打造难忘的旅行体验。

　　沈蒋荣觉得，疫情让人们更加重视健康，而民宿则以打造休闲放松健康的旅行为目的，两个概念不谋而合。他坚信，很快，民宿业就会随之迎来“春天”。

　　不过，发展不能只求速度，不讲品质。为此，他专门购置了公筷、感应牙签盒、感应皂液器、感应沐浴和洗发水器等大量用品，也对民宿环境和基础设施做了改进，以为客人营造更加美好健康的入住体验。