■董柏云

　　媒体报道，从今年4月底至今，兰州西固区总工会开办工会讲堂持续走红，其显著特点是：职工“靶向点菜”，工会“小班烹制”。这种“小微精”的新型模式之所以深受职工欢迎，是因为职工“需要听什么、让谁来讲什么，都是职工自己点单，职工听讲的主动性和积极性大大增强”。

　　据介绍，今年春节后，随着疫情的变化，许多职工对于工会服务也有了新的需求。为此，西固区总工会探索“菜单式互动服务”的新模式，一批精致服务项目应运而生。

　　当下，工会办学各地都在有序地进行。不少地方虽然做了许多前期准备和策划工作，费了很大劲，但是跟职工的需求还是有一定距离，职工参与的热情也不是很高。再往细处看，办学形式多以传统模式居多，讲究“规模”“周期”；互动少，灌输、填鸭多等。由此，使想学某一专长，却又为数不多的求知者感到很为难。

　　市场需求有其普遍性，必有其特殊性。工会办学也同样如此。西固区总工会按照职工“点”什么，工会就“做”什么，采取“集中+分散、规定+灵活、菜单+点单、正规军+志愿者、网上+网下”等方式，通过“讲、评、帮、乐、庆”等模式，体现出职工需求与工会服务的新方向，由此构建起“职工提需求—工会亮单—职工点单—志愿者接单”的工会活动开展新机制。

　　工会办学的活力源泉在于职工群众，工会讲堂“小微精”适应了新时代职工多层次、分众化、互动式的需求，显得更“对胃口”了，吸引了众多职工群众参加。这才是工会的“英雄本色”，也是工会活力的具体体现。社会在发展，时代在进步，现在的行业更是远远超出了传统的“三百六十行”，因此，工会办学事业的发展，也应从全方位、多层面上去考虑，采取“学什么、教什么；缺什么、补什么”因人施教的办法；具体一点，就是要为冷门、新兴行业的特殊需求、小群体的求知者着想，以满足不同求知者的需要。

　　工会讲堂“小微精”的新模式，为工会拓宽点单服务的广度和深度，开启了新的思路。这就要求工会紧紧围绕职工“点单”，有针对性地开展“派单”服务活动，努力做到“以职工呼声为第一信号、职工需求为第一选择、职工满意为第一标准”。