记者寿慧桢报道　“这是公司专门为员工配置的1分钱热饮机，只需支付1分钱就可以选择热咖啡、奶茶、红茶等6款不同热饮。”杭州老板电器股份有限公司（以下简称“老板电器”）工会主席唐根泉向记者介绍道，“这是员工的专属福利。”

　　专注于高端厨房电器领域的老板电器，创立于1979年，41年来深耕厨房电器领域，自2020年4月被省总工会确定为产改试点单位以来，在杭州余杭区产改协调小组的指导下，围绕“政治上保证、制度上落实、素质上提高、权益上维护”的总体要求，结合企业和员工需求，深入有效地开展了各项工作。记者在当一周基层工会主席助理中，感受到了员工的幸福感、归属感。

　　团结在一起才能打“硬仗”

　　在老板电器茅山厂区的电商大楼，记者看到电子商务部的员工专注地敲击键盘，应对着电商平台上出现的各种状况；而奔走在走廊上的“老虎钳突击队”队员则为他们提供着服务，送餐、送能量包、搭建帐篷……“双11”期间，老板电器党委、工会、团委、妇联联合组建支援电商的“老虎钳突击队”，他们与电子商务部的员工紧密团结在一起，共同打这场“硬仗”。

　　除了保证员工的日常营养需求，老板电器电子商务部组织与人才发展组组长汪芳告诉记者，“今年公司调整了电子商务部员工的工作时间，让员工得到更多的休息，让工作更有效地开展。”

　　“竞赛”发力提技能

　　11月6日中午，一场用户交互中心座席代表间的技能比武如期拉开帷幕。“宁愿自己麻烦千遍，不愿客户半点不悦……”正式比武之前，150位参赛员工以及评委宣读了部门工作宗旨。技能大比武既是一个员工锻炼和展现自我的好机会，也是一次对标先进提升服务能力的实际行动。通过比赛不仅让用户交互中心座席代表获得了交流与学习的机会，更是历练了队伍，进一步提高了客服人员的业务水平，为今后更好地服务客户夯实基础。

　　截至目前，老板电器已开展岗位练兵120多场，近3000人参与，选拔出各类技能能手310名，这些技能能手更为“老板工匠”的选树提供强大的人才储备。今年，已选树10名优秀技能能手为“老板工匠”，畅通产业工人由“工”变“匠”渠道。其中，推荐产生“余杭工匠”1名，“开发区工匠”1名，技能带头人5名。

　　把关爱带给员工

　　今年春节，疫情打乱了四川籍物流部叉车工唐本银的返杭安排，但公司在第一时间作出“不降薪不裁员”的承诺，给焦灼不安的他吃下了一颗“定心丸”。3月，结束隔离后的唐本银回到了这片奋斗了11年的热土。他告诉记者：“在这干了11年，‘老板’就像我的家一样，它好我就好。虽然近期因为赶产量每天都要加班，但公司也给我涨了工资，我很开心！”除了根据员工工作考核量调整薪资外，唐根泉介绍道：“员工利益无小事，公司工会每年都会组织开展工资集体协商，保障产业工人合法权益。”

　　“开展工会小组座谈会主要是为了第一时间了解生产、劳动关系等情况，大家畅所欲言。”一季度召开一次工会小组长座谈会，是工会定下的制度。在这次座谈会上，生产二部的工会小组长提了意见，“我们做了一个员工满意度调查，员工认为公司食堂菜价偏高，希望工会出面协调，推出阶梯菜价。”“好的，关于这一点工会会出面与食堂外包方进行协商沟通。”针对小组长们提出的问题，唐根泉一一作出回复。

　　为激发员工干事创业的热情，公司还建立了专利奖、创新奖、职工合理化建议奖等诸多激励机制。制度激励下，今年来，公司已申请专利近200项，其中发明专利达50余项，已结案合理化建议800余条，累计节约成本9000多万元，发放合理化建议奖金500余万元。