增强金融消费者获得感
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近日,浙江省保险行业协会在浙江银保监局指导下,启动“以人民为中心 增强金融消费者获得感”为主题的消费者权益保护教育宣传周活动。
据悉,本次宣传周活动自3月15日至3月21日。浙江省保险行业协会在活动期间,向社会公布2021版理赔服务承诺,对短期健康保险产品发布消费提醒,推动“以案说险”系列宣传活动,提醒防范假借“代理维权退保”“保险退旧买新”等诈骗信息实施损害消费者合法权益的情况发生。
此外,各保险公司纷纷通过普及金融消费安全知识,提高消费者依法理性维权的意识和能力,增强消费者金融决策力和风险防范意识。比如:针对杭州市最新推出的惠民医疗保险产品“西湖益联保”,中国人寿、人保财险、太平洋保险、泰康人寿、平安产险等单位开展了相关保险条款、客户权益等内容的现场答疑服务。图为工作人员向市民宣传金融知识。通讯员梅琳 摄影报道
