培训与考核挂钩,考核又与职级职务挂钩
“兔宝宝”:企业课堂长年“不打烊”
通讯员周秋霞报道 为了解决企业高速发展带来的人才需求,2017年,德华兔宝宝装饰新材股份有限公司(以下简称“兔宝宝”)成立了兔宝宝商学院,隔三差五就有一堂培训。兔宝宝商学院已经成为“兔宝宝”培养各类人才的“黄埔军校”。
创新商业人才培训模式
“一个萝卜一个坑的组织,是很难盘活的。有更多的坑才能种下更多萝卜。”沈红是兔宝宝商学院的院长,她以一个比喻开头,道出了商学院的“使命”,“商学院最重要的任务,是满足公司的人才需求。我们商学院的优势就是通过‘业、培、训’相融合的模式,实现公司业务与商学院授课相互促进、相互成就的良性循环。”
什么是“业、培、训”相融合的模式?“具体来说,就是围绕业务,制定专门的课程培训,再通过实战训练,让学员做到融会贯通。”沈红介绍。
2020年,“兔宝宝”提出“3年社区万店”的目标,需要大量人才的引入和培育,特别是最重要的设计师十分紧缺。为此,“兔宝宝”通过“校地合作”引进了不少高校学生。为了进一步培养他们能独当一面的能力,商学院的老师着重教授他们为客户提供方案的能力,并在毕业前几个月,让学生们到门店对接业务,进行实战训练。
“实训期间接单转化率达到标准才能转正。”沈红说,一般60%的生源可以直接上岗,40%可能要参加复训或调动。“上岗率看似严格,但对公司和学生来说,是一个双赢的结果。”
制定培养计划和“双挂钩”机制
“业、培、训”相融合的模式,仅是兔宝宝商学院培养人才的诀窍之一。在“兔宝宝”,内部培养、选拔干部人才是一项激励机制。目前,“兔宝宝”80%的干部是内部培养,20%是外部引进。因此,如何在内部培养、复制好人才?这也考验着商学院。
为此,兔宝宝商学院通过分层、分类,制定了四大培养计划。“我们有基杨计划、业柏计划、长松计划、青桐计划,分别培养高管、中高层和具备高管潜力的后备人员、营销人员、年轻员工。”沈红说。
要让每一位学员学有所成,仅仅“因层施教”显然是不够的。“以培养营销人员为例,以前营销人员卖的是单一的实物商品,现在要卖的是整体解决方案,这让公司对销售人员的能力需求发生了非常大的变化。”沈红介绍,商学院之前做过单纯的业务培训,但效果不佳。
于是,兔宝宝商学院将培训与考核挂钩,考核又与职级职务等挂钩。“双挂钩”机制极大地调动了学员的积极性,“比学赶超”的氛围越来越浓厚。
入职11年的陆鸣亮是兔宝宝装饰材料事业部供应中心常务副总经理,分管供应管理和易采网络平台运营工作,每隔一个月,他就会到商学院参加培训。“每一次培训都是一次提升自我能力的过程。”陆鸣亮说,特别是2019~2020年,在商学院学习了信息化课题,便在工作中用信息化手段整合了各类资源,为公司多创造了6000多万元的效益。
成功培养人才5000多人
事实上,兔宝宝商学院在培养人才的过程中,不仅仅是传授技能和知识,还培养学员树立人人为师、乐于学习的思维,营造好传、好学的氛围。不少管理层的员工经常主动为年轻员工解决困难,传授技能。商学院也会为个别优秀者颁发“最佳讲师”“最佳导师”,以资鼓励。
兔宝宝商学院除了做好内部培养之外,还打造了供应商、经销商线上学习平台,为兔宝宝上下游产业链培养人才,助力企业进一步腾飞。
兔宝宝商学院成立4年多来,公司累计向商学院投入近6000万元资金,举办1800多次培训,培养人才5000多人。