■胡海珍

　　干净整洁的道路两旁，矗立着高大的广玉兰、水杉、樟树，一幢幢楼房隐在疏密有致的园林中，老人们戴着口罩或散步或锻炼，不时传出阵阵笑声……近日，笔者走进首批“全国示范性老年友好型社区”——温州市鹿城区松台街道桂柑社区，老小区的好景致令人眼前一亮。

　　去年，桂柑社区获批“全国示范性老年友好型社区”。桂柑社区的建设，也成为温州在老旧小区创建“老年友好型社区”的一个样本。

　　打造样本

　　从老小区到网红社区

　　在桂柑社区办公室，笔者见到了第十三届全国人大代表、桂柑社区党委书记、主任柯建华。

　　作为温州市第一个五星级幸福社区，桂柑社区俨然是温州的一个网红社区和打卡点。柯建华介绍，他们每年要接待考察团100多批次，接待参观人数上千人次。

　　桂柑社区位于鹿城区松台街道水心住宅区的西南首，是温州最早的商品住宅小区之一，已有30多年的历史。目前社区居民有3500多户，人口总数近9000人。其中，60岁以上老人有2300人，占比25.8%，80岁以上老人也有300多人。

　　柯建华介绍，硬件不足，软件补，桂柑社区成为“网红”社区的奥秘，就是用人文关怀推进社区建设和服务。

　　智慧赋能

　　让老年生活更便利

　　“听说你们这里有老年食堂，父母住在这里，吃饭问题可以解决了。”不少年轻人冲着老年食堂来这里买房。

　　2012年，桂柑社区创办了温州首家老年食堂，专门为社区里60岁以上的老人提供就餐服务，目前共有70多位老人在该老年食堂就餐。笔者了解到，这个老年食堂每周供应6天，每天供应午餐和晚餐。从今年开始，针对腿脚不方便的老人，老年食堂还推出了送餐上门服务。

　　该社区生活配套设施齐全，尤其是桂柑社区卫生服务站，设有全科、中医科、针灸推拿科等，不仅能解决居民的常见病多发病，而且还推出一系列的中医药服务项目，让辖区居民在家门口就能享受到优质的医疗服务。

　　大数据、物联网、5G等新技术也在这里得到了广泛应用。一进入桂柑社区居家养老服务照料中心，门口的智能机器人实时监测体温。在休息区，一台台智能按摩椅为老人提供舒适服务。

　　对于独居或空巢老人，社区安装了烟感报警器、智能水表。其中智能水表是远程监控的，一旦监控到老人连续几天没有用水，社区的工作人员就会上门查看老人的情况。

　　由于小区建筑物老化不适合加装电梯，社区通过网格化排摸精准定位有需要的老人，在三楼及以上楼层安装“歇歇脚”简易休息椅，进一步满足老人安全通行需求，目前已安装了50多张休闲椅。

　　孝亲敬老

　　营造社区文化家园

　　每月的第二个周末是桂柑社区最热闹喜庆的日子。从2014年5月开始，为创慈孝文化品牌，社区打造了“桂柑慈孝日”。

　　73岁的何阿姨是桂柑社区的老居民，子女不放心她一个人独居，她总是说住在这里安心。有一次夜里她突然腹痛，打电话给社区的工作人员，对方二话不说就立即带她去温州市中医院水心院区看急诊。她也总是跟社区里的居民说：“有困难找社区”。她也成了社区里的一名义工，为社区里的不少独居老人提供公益陪聊服务，帮他们打开心结。

　　为了丰富老年人精神世界，社区积极打造文化家园，创建了集图书阅览室、乒乓室、曲艺社等为一体的综合文化活动中心，现有文体团队12支共278人；他们还编制出温州市的第一支社区歌曲——《桂柑社区之歌》，营造了养老、孝老、敬老的社会环境。