通讯员葛锦熙、林包明报道 近日，笔者走进衢州市柯城区新新街道的“三七驿站”，已经连续跑了好几个小时的“外卖小哥”胡文成，利用接单的间隙，终于可以坐下来歇口气了，“这个时间段外卖的单子不多，抓紧时间到驿站里来歇下脚，接下来会很忙。”每天近百单的业务量，从上午10点半左右开始工作，一直要忙到晚上12点。“我已习惯了这样忙碌而充实的生活。”胡文成的笑容里流露出他对当下生活的满足。

　　谈起前几天关于他替走失孩子找妈妈的事被刷屏，胡文成显得有些腼腆。他说：“只是举手之劳，谁遇上了都会这么做，来衢州工作两个多月，就让我感受到了这座城市的温暖，我喜欢这里。”

　　风雨中，他做了一件温暖的事

　　9月3日晚上9点左右，久旱后的衢州下起了大雨。接到单子后的胡文成为按时完成派送，冒雨前行。

　　当胡文成行至新新街道十五田铺路段时，发现一个小姑娘独自一人站在路边嚎啕大哭。于是，胡文成停下车子，上前询问情况，小姑娘什么话也说不出来，只是一个劲地哭。胡文成判断，小姑娘可能是和父母走散了。

　　胡文成赶紧拨打了110。民警初步了解了情况后，决定派人前来先把小姑娘接到派出所。胡文成想了想还是不太放心，下这么大的雨，又是晚上，让一个孩子在路边等着不安全。于是，他又和民警沟通，决定自己骑车把小姑娘送到派出所。

　　于是，他将小姑娘搂进雨衣，掉头奔向派出所。到了派出所之后，他简单地做了笔录，就匆匆离开了。

　　后来，在民警的协助下，小姑娘终于和家人团聚。小姑娘的父母很想感谢这位“外卖小哥”。在街道、社区和外卖站点的共同努力下，反复比对监控、核对人员，最后才确定是胡文成做了这件如此温暖的事。

　　两个多月，感受这座“有礼”城市的温度

　　胡文成是辽宁营口人，在老家一直从事送快递、送外卖的工作。今年6月，为了寻求更好的工作环境，他决定去杭州发展。但是朋友的一次推荐，让他改变了主意，“我的朋友告诉我还是衢州好，那里环境好、人也好，什么都好。”冲着这句话，胡文成来到了他完全陌生的衢州。

　　“第一次送餐的时候，对方很认真地和我说谢谢，这让我很感动，这是以前我在老家送餐时从没听到过的。”胡文成说，就凭这句“谢谢”，我理解了衢州为什么被称为是“一座最有礼的城市”。还有一次送外卖时，因为道路不熟，骑车遇到了陡坡，结果把里面的汤洒了，慌忙之下他不停地向对方道歉。“人家不但没责怪，反过来还安慰我说洒点汤有什么关系，安全第一，骑车要慢点。”他说，这句话真的暖到了心里。

　　这几天，关于台风过境的消息铺天盖地。“那天我刚接到一单要配送到凯泰汽车城，突然雨下得很大，正在犹豫要不要出发时，就接到了客户打来的电话，对方不停地叮嘱我雨天骑车要小心，晚点都没事的。”

　　胡文成说，一座城市是否适合外地人创业，是否值得外地人留下来，只需要感受一下平时点点滴滴的细节。“两个多月时间里，我遇见的这些人和事，都给了我这个外地人以温暖，足以证明我当初的选择是对的。”

　　兼职网格员，只想为这座城市多做点事

　　今年7月，新新街道“三七驿站”赋予了胡文成一个新的身份——兼职网格员，职责是在工作途中发现不文明现象予以劝导、将亟需整治的问题拍照上传至“邻礼通”。

　　谈起网格员，他的概念还有些模糊。“我老家没有网格员这种称呼，在我看来我更像是一名志愿者。”有了新身份之后，平常在忙碌送餐的同时，胡文成还养成了“找茬”的习惯，路边乱停放的车辆、小区里的飞线、闯红灯的行人……他都忍不住去劝导，或拍照上传至“邻礼通”平台。他说，既然有了这个新身份，就要实实在在做点事情。现在“三七驿站”实行了积分激励制度，更让他觉得做这件事很有意义，每天都干劲满满。“我们拍照上传一些需要整改的问题线索，可以获得积分，等积分够了还可以兑换物品。”他说，等过段时间积分再攒得多一点，可以去兑换一个手机防水袋，这样雨天送餐就不会看不清屏幕了。

　　“我觉得我已经成为一名新衢州人了。”他自豪地告诉笔者，现在路也熟了、朋友也多了，吃饭的时候，很多商家还会送个饮料，或打个折，这些都让他感受到了“家”的温暖。