足不出户 上门服务
省中医院开通 “互联网+护理”,点点手机下单啦!
■祁骥
“上门服务真的太方便了,感谢两位护士啦!辛苦辛苦!”徐大伯嘴上说着感谢的话,手上拎着两袋小饼干,一定要塞给包云春和倪斐琳,“这么远特地过来不容易,拿点路上吃吧,我知道你们做护士都没啥正餐时间的。”
“大伯,不用!真不用!有什么问题,再咨询我们哈。”她们收拾好东西急急忙忙地离开了徐大伯的家。
手机点点 服务上门
原来在这个对话之前,浙江省中医院伤口造口专科护士倪斐琳和包云春,特地上门为尾骶部出现压力性损伤的徐大伯母亲处理完伤口。
“老人家90多岁了,自从去年在家门口摔了一下后,出院至今躺了一年多了,一直有阿姨在照顾她的,我们也一直在照顾,可是尾椎骨这边还是压烂了。”
徐大伯告诉我们,本来是打算将老母亲送医院住院去的,但是住的小区没有电梯太不方便了,还住在那个六楼,背上背下也是一件难事儿,正纠结呢,隔壁邻居过来告诉他,省中医院现在有居家护理服务,手机上点点就可以上门了。
“那我赶紧问他怎么操作的,然后根据要求,拍了伤口的情况,又填写了老人家身体的状态。订单提交没一会儿,医院的护士就联系我了,又仔细地问了我妈的情况,还跟我约定了上门处理的时间。”
“她们来了以后检查了我妈的伤口,又很详细地询问我妈的身体状况,告诉我们操作中的注意事项,两位护士处理起来,真的很专业。”徐大伯不停地夸赞,“该吃些啥,怎么吃才健康,该怎么护理,要注意哪些,跟我们说好多,我们都记下来了。”说着还拿出了一个本子,上面写满了日常注意事项。
互联网+护理
把服务延伸到家里
这是浙江省中医院开展的“互联网+护理服务”,将医院护理服务从医院内部延伸到社区和家庭,让优质的医疗资源突破时间、空间局限,实现“流动”。浙江省中医院已成立居家护理队伍和互联网护理专科门诊,患者或家属只需手机轻轻一点,足不出户即可享有专业的护理。
据悉,该院目前开展的“居家护理服务”项目有急性乳腺炎、失眠、便秘,以及临床常用护理如造口袋护理及一些专科护理等。患者可以关注“浙江省中医院服务号”微信公众号进行预约。