■郭元鹏

　　据媒体报道，近日，宁波海曙四明山深处海拔最高、最偏远的章水镇里梅村寒风凛冽，气温骤降。村民张大伯穿着前一天志愿者送的新棉衣说：“志愿者为我们着想，专程贴心地送来新棉衣，太谢谢了！”这几天，章水镇、横街镇高山区的24户困难群众陆续收到了海曙区星火公益志愿服务团队等送来的爱心棉衣，抵御寒潮。

　　面对“断崖式”降温，我们该如何做？可以看到，全国各地各部门都提早作出了准备，如：铁路部门对站区空调、热水器等设备进行维护，做好旅客候乘区域供水、供暖工作；北京市海淀区建立120家生活必需品应急网点，实现每3万人就有一家供应网点提供保障；西安市新城区快速启动物资保供应急响应，构建街办、社区、保供网点三级物资保供责任体系。

　　“断崖式”降温的温情关爱还体现在细节上：天气寒冷，市民有什么需求可以在微信群里反映，我们随时待命；发现有流浪人员请您第一时间告诉我们，我们会第一时间帮助他们解决问题……这些都是这几天各地发出的温情提醒。

　　温情升级、关爱升级、措施灵活，面对“断崖式”降温，需要我们用“升级版”温情答好应对寒潮的“民生考卷”。坚持深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平。