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走访问需释疑解难

上虞供电公司深入企业助力稳进提质

  连日来,国网绍兴市上虞区供电公司深入走访辖区40余家用电重点企业,就企业关注的电力市场化交易政策、能效服务等开展“贴身”解读,同时,收集企业用电需求建议,切实解决客户疑难问题,助力企业发展稳进提质。

  眼下正值迎峰度冬,11月13日,浙江泰富无缝钢管有限公司为500多台空调安装了负荷调控装置,正式接入“无感响应”平台,开启今冬“节电模式”。“感谢供电公司走访中带来的好建议,这下用电成本可以节约不少。”

  据悉,在走访企业过程中,上虞供电公司收集整理了电力市场化交易及代理购电、电价电费、新装、增容及变更业务、“供电+能效”、光伏并网、“无感响应”等六方面问题和建议,解决相关疑难问题17个。

  “通过零距离倾听客户声音,面对面宣传相关政策,一对一解决用电问题等,我们进一步架起了与客户之间的服务连心桥。”公司党委书记孟永平表示。

  王星欣 严璐瑶 徐芳


浙江工人日报 职工说事·广告 00002 走访问需释疑解难 2022-12-03 2 2022年12月03日 星期六