■伍慧、梅薇

　　“爷爷奶奶，来，热乎的饭菜！”每天中午，宁波奉化区蒋家池头村80多岁的王国尧夫妇俩都会准时出现在一个名叫“孝膳堂”的老年食堂，食堂的志愿者会把热气腾腾的饭菜端到他们桌前。

　　“这里的菜又实惠又好吃，每天都不重样！”老人说，自打“孝膳堂”老年食堂开张，他们一顿都没落下。

　　实惠、美味且令人放心的“孝膳堂”老年食堂是近年来宁波市养老服务走深走实的一个生动缩影。

　　党的二十大报告提出，实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。

　　宁波市民政部门积极推进基本养老服务体系建设，将一个个政策、一项项改革转化为老百姓看得见、摸得着的工作成果，让“幸福养老”的美好愿景照进现实。

　　健全网络：让“家门口养老”成为现实

　　“范阿姨，起床啦，把关节活动一下。”每天清晨，月湖街道居家养老服务中心的康复治疗师小郭都要给范阿姨做腿部按摩。1个月前，79岁的范阿姨刚做完心脏手术，需要静养。家人担心老人长期卧床会丧失行动能力，就把范阿姨送到离家不远的海曙月湖街道居家养老服务中心。

　　康养服务是月湖街道居家养老服务中心的一大特色，中心突出“托养”和“照料”两大服务，为月湖街道及周边有需求的老人提供个性化标准照料托养服务和日常生活照料服务。

　　康复治疗师小郭根据范阿姨的情况为她制订了个性化的康复训练方案，从躺到坐，再到下床活动，1个月下来，范阿姨的身体恢复效果肉眼可见。

　　舒适的环境、明亮的房间、专业的护理人员……北仑霞浦敬老院自拆后重建以来，床位从60张增加到140张，另配备护理床位60张，目前入住率高达75%，一改当前敬老院“一人难留”的局面。

　　据了解，2022年，宁波市民政部门实施居家养老服务设施提质增效工程，全面排摸、系统梳理全市2979家居家养老服务中心（站）基本情况，推动养老机构新（改、扩）建30家，完成投资约3.9亿元，推动农村敬老院改造提升25家，目前已完成改造13家，推动该市养老服务由“可及可感”向“优质优享”转变。

　　截至目前，全市187个乡镇（街道）居家养老服务中心，2792个村（社区）居家养老服务站已遍布于宁波市的各个乡镇（街道）、村（社区），打通了全市15分钟“为老服务便利圈”最后一公里。

　　优化供给：让养老服务“触手可及”

　　“一人失能，全家失衡。”这是每个老年人家庭的真实写照。今年宁波市167.5万名老年人自理能力筛查评估结果显示，全市失能、部分失能老人达13万人。

　　为破解失能、半失能老年人照护难题，宁波市民政局将目光瞄准家庭养老照护床位。10月份，宁波市民政局、市财政局联合印发《关于开展家庭养老照护床位建设的实施方案》，旨在加快构建以健康养老为核心、家庭照护为支撑、专业机构服务为依托的家庭养老照护体系，通过家庭适老化改造、信息化监测、专业化服务等措施，真正将专业照护服务送入老年人家庭，着力提升该市老年人养老服务的获得感、幸福感。截至目前，全市已增设673张家庭养老照护床位。

　　86岁的李爷爷就是这一政策的受惠者。李爷爷患有老年痴呆症多年，长期瘫痪在床，生活无法自理，李爷爷的女儿也因为长期照顾老人而感到身心俱疲。“家庭养老照护床位真是解放了我们的双手，我们做子女的放心又安心。”有了家庭床位后，李女士连连感叹。

　　老年人的需求在哪里，服务供给就跟到哪里。据了解，针对失能失智老人日趋增多、护理型床位供需矛盾日渐突出的趋势，宁波市扎实推进养老机构护理型床位、认知障碍专区床位和家庭养老照护床位“三张床”建设。2022年，该市养老机构护理型床位占比从58%提升至60%，新增认知障碍专区床位963张。

　　强化支撑：守护“最美夕阳红”

　　老人想吃饭了，只要用手指点点手机，就有机器人把饭菜送到房间；老人忘记吃药，护理员会自动收到消息提醒……2021年，海曙区广安养怡院和宁波移动合作，将5G技术运用到养老服务领域，携手打造了宁波市首个5G智慧养老院项目，数字化赋能智慧养老后，老年人的生活更加安全、舒心。当前，该市已有海曙区广安养怡院这样的智慧养老院13家。

　　与此同时，宁波市以数字化改革为契机，持续探索“互联网+养老”新模式，信息化、智能化的养老服务正陆续走进老年人家庭，为老年人的晚年生活带来更多可能性；持续推动智慧养老产品的推广和应用，为全市3064户老年人家庭安装智能水表、跌倒报警、生命体征监测等智能设备，守护老年人居家安全；持续完善“甬易养”智慧养老平台建设，绘制全市养老机构点位和老人分布“两张图”，“甬易养”智慧养老平台核心场景“护理学堂”入选全省民政数字化改革八个优秀应用之一……

　　“下一步，我们将持续推进‘甬易养’智慧养老平台开发建设，推广使用上门服务、老年助餐、安全巡检等核心应用场景，构建线上线下融合的智慧养老服务模式。同时，将加快推进智慧养老院建设，确保所有的居家养老服务中心配备无感服务智能终端，并逐步向居家养老服务站延伸。”宁波市民政局养老服务处相关负责人介绍。