全国工人先锋号获得者蚂蚁科技集团股份有限公司支付宝亚运办公室——
数字技术赋能 助力杭州打造首届智能亚运盛会
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蚂蚁科技集团股份有限公司支付宝亚运办公室团队合影。 |
“数”说奋斗:蚂蚁科技集团股份有限公司支付宝亚运办公室团队在杭州亚运会倒计时 300 天时正式发布了亚运史上首个数字火炬手,同时开发了国际大型综合性运动会史上首个一站式数字观赛服务平台——“智能亚运一站通”,为观众提供“票务+食住行游”等8方面18种场景的“一站式”服务,目前已有超4300万用户注册支持亚运,累计访问量超25亿。
记者李凡报道 2020年5月,杭州亚组委迎来了一个特别“部门”的入驻——蚂蚁科技集团股份有限公司支付宝亚运办公室。支付宝亚运办核心团队由30多名技术、产品、运营职工组成,成立三年来在助力智能亚运、数字观赛方面进行了多项探索创新,用技术赋能助力杭州打造首届智能亚运盛会。在今年庆祝“五一”国际劳动节表彰大会上,该团队荣获全国工人先锋号。
举办一届成功的亚运会,是习近平总书记和党中央对杭州的殷切嘱托。自投入运行以来,支付宝亚运办团队坚持党建引领,设立了临时党支部,并派驻亚运专项党员骨干和技术专家现场办公,随时响应亚组委工作部署。“举办亚运会是杭州的大事儿,作为一家本土企业,充分利用自身技术能力和平台优势,为打造一场面向未来、面向年轻人、全新的数字化亚运体验作贡献,也是我们义不容辞的责任。”刚从北京人民大会堂领奖归来的支付宝亚运办临时党支部书记、蚂蚁集团体育营销中心总经理王鹏向记者介绍,团队充分发扬“勇立潮头”的浙江精神,运用区块链、大数据、人工智能等前沿技术,助力杭州亚组委打造亚运史上首个一站式数字观赛平台“智能亚运一站通”——推出知识通、美食通、出行通、国际通、票务通、智能行程规划、游亚运、慢直播、城市体验等功能,为提供“千人千面”的数字观赛服务做好技术保障。
为进一步增强全球网民参与亚运的获得感,团队还创新推出了“争当亚运数字火炬手”活动,并在亚运倒计时300天之际发布了亚运史上首个亚运数字火炬手。王鹏回忆,在设计上线亚(残)运数字火炬的过程中,团队坚持创新、集中攻坚,迎难而上圆满完成了发行任务。据反馈,两支数字火炬都得到了社会各界的广泛好评,舆情好感度均超过85%,其中亚残运数字火炬舆情好感度更是超过了99%。
与此同时,团队在杭州亚组委、人行杭州中心支行等有关部门的统筹和指导下,实现了外国人通过支付宝在亚运盛会中畅享数字支付服务的技术支撑,不仅为助力浙江打造“数字支付之省”写下了坚实注脚,也为中国商家带来了更多跨境商业和旅游增长机会,更有利于全世界进一步深入了解中国开放包容的数字化经济。除了全力研发产品,团队也积极投身亚运公益,将亚残运会“数字火炬”发售收入用于向100所残疾人学校和残疾人之家捐赠圆梦体育包,创造了“体育+科技+公益”的新模式,通过数字公益的形式践行社会责任,为杭州亚运增添了浓郁的人文情怀。
“全国工人先锋号的荣誉不仅属于支付宝亚运办,也属于每一个为杭州亚运会努力奋斗的人。”王鹏说,“杭州亚运会的脚步越来越近了,我们会继续努力,届时也欢迎大家来到杭州,和我们一起见证‘有史以来最成功的亚运会’。”