杭州“e床养老”更智慧
老人有了24小时贴心看护
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| 在“浙里办”APP上搜索“杭向颐养”应用,可享众多养老服务。 |
本报讯 通讯员刘汉武报道 “这个家庭养老床位系统24小时监护我母亲,有意外会第一时间通知我们,我们做小辈的也放心多了。”75岁的劳奶奶独自一人居住在杭州西湖区,自从申请了家庭养老床位,远在异国他乡的女儿再也不念叨她去养老院了,劳奶奶的居家养老生活过得有滋有味。
日前,杭州市“e床养老”数字赋能家庭养老床位功能提升场景上线启动。作为杭州城市大脑2.0的重要组成部分,这是杭州市民政局继智慧助餐、安居守护后推出的又一力作。
居家养老是大多数老年人的现实选择,但失能老人养老照护正成为不少家庭面临的一大困境。杭州正在全市域推广家庭养老床位建设,在以“一张床”为圆心的家庭生活圈内,通过加载家庭适老化改造、智能设备安装、辅助器具配置和上门生活照料等“四位一体”的服务,将养老机构专业化服务延伸至家庭。除了基础服务套餐,老人家庭如有个性化需求,还可以自主叠加定制服务,让老年人实现垂暮不离亲、养老不离家。
今年以来,杭州新建家庭养老床位5000余张,培育家庭养老床位运营机构40余家。
西溪街道求智社区的独居老人李奶奶患有多种基础疾病,视力不大好,生活多有不便。签约家庭养老床位后,李奶奶有了指定的护理员和家庭医生。“护理员会定期来家里照顾我,后台有工作人员通过摄像头查房,社区医生经常给我测血压、血糖,还给我留康复‘作业’,没想到在家里也能享受到这么全面的服务。”经过一段时间的悉心照料,李奶奶的血压血糖均控制在正常范围内,还能在护理员的陪伴下到楼下散步。
“e床养老”如何申请?杭州市民政局在“浙里办”APP上架了全新服务端“杭向颐养”应用,为老年人和家属提供享政策、看机构、约服务、智守护、去用餐、建家床等一站式服务,打通养老服务保障的“最后一公里”。老年人子女可以调用“浙里家庭码”,自动匹配绑定老人信息,代办代查相关事项。
抱着试试看的想法,董奶奶儿子在“杭向颐养”上递交了申请。“还蛮方便的,我点击绑定亲属,我母亲的信息就自动出来了,也不用一个一个输,在‘建家床’提交申请后,没几天就有工作人员联系我,上门给我妈做了评估,还提供了建床方案。”现在,老人家中已安装了智能设备,服务人员定期上门,董奶奶从此有了一个24小时的看护者。
杭州自2019年起首创养老服务电子津贴制度“重阳分”,为困难和高龄老人提供政府购买养老服务,累计为27.2万老年人发放“重阳分”10.04亿元。围绕家边、身边、床边养老提质升级,杭州老年人熟悉的“重阳分”不仅可以支付上门服务或家庭养老床位费用,还可以抵扣住院期间的护工费用。
随着省市公共服务“七优享”工程的深入推进,杭州老年人正在逐步实现从“养老”到“享老”。会上还发布了《杭州市基本养老服务清单》,将为14类不同情况的老年人群体提供三大类(物质帮助、照护服务、关爱服务)共28项服务,推动实现基本养老服务人人享有、人人可及。

