记者程雪报道　1000个职工眼中有1000种品质生活。湖州市南浔区总工会推出的“优享品质生活一件事”平台，囊括了职工想要的各种服务，吃住行方方面面的需求一键优享，品质生活变得触手可及。“优享品质生活一件事”平台已入选2022年浙江工会数字化改革地方特色创新项目。

　　南浔区总工会在“品质生活”的课题上做出许多探索。从前，南浔工会把职工的关键小事当成大事要事，推出暑期托班、免费体检、过年包车返乡、红心茶亭、交友联谊、就业夜市、爱心驿站等一系列工会暖心品牌。后来，安全感、幸福感、获得感成了“娘家人”服务职工的支点，南浔区总工会聚焦共享，创建共享阵地、共享技师平台、共享员工联盟。如今，在数字化改革的驱动下，南浔区总工会重塑工作流程，搭建了“优享品质生活一件事”线上平台，通过“优享阵地”“优享活动”“优享帮扶”“优享提技”四大场景，实现职工需求掌上办、随时办、高效办。

　　考虑到职企需求不同，南浔区总工会在微信、浙江政务服务网、浙政钉上线“优享品质生活一件事”。这3个端口分别承载着不同的使命。

　　在微信小程序搜索“优享品质生活一件事”，会得到一个可以随时查看宿舍情况、了解食堂菜品、预约活动场地、申请困难帮扶等几乎涵盖南浔职工各方面需求的掌上办事小程序。里面罗列着党建信息、场地预订、活动预订、食堂菜单、职工宿舍、普法项目、帮扶申请、工会新闻共8个模块，它们分别属于优享阵地场景、优享活动场景和优享帮扶场景。

　　今年10月，来自重庆的00后陈宏鑫通过老乡推荐入职浙江三行电气科技有限公司，在包漆车间负责操作机器。“听说这里工作待遇好，宿舍免费。”他在入职当天就通过“优享品质生活一件事”微信小程序申请到“三行”工匠之家的双人间。短短几个小时，他完成了入职、申请宿舍、审批通过、拎包入住等程序，“过程太‘丝滑’了，本想去附近的宾馆将就一晚，结果分分钟就办好了入住手续。”

　　当前，“三行”工匠之家共有宿舍121间，已入住约60间。“三行”工会主席沈嘉俊说，“我们把宿舍硬件条件，哪些宿舍缺室友，已入住职工的家乡、车间工种等信息录入‘优享品质生活一件事’微信小程序，让职工按喜好选择宿舍，办事效率高，职工满意度也高。”

　　没有被微信小程序覆盖到的优享提技场景，可以登录浙江政务服务网找到相关服务，这是专门面向企业的管理端。法人登录后选择“职工管理”，就能进行“千名技能人才”申报管理，申请、查看进度、审批等流程均能在线上实现。同时，该系统中还建立了南浔工匠数据库，采集录入历年“千名技能人才”数据，形成“一人一档”数字档案。

　　在浙政钉上线的“优享品质生活一件事”应用，作为面向工会的使用端，该应用具备党建活动管理、帮扶审批、企业数据管理、消息管理等功能，线上线下有机融合提升工会管理效率，为职工提供更高效、便捷、贴心的服务。

　　南浔区总工会党组成员、直属基层工会主席杨雪莉用“破、深、粘”来形容这场数字工会与品质生活的“碰撞”，“破”业务边界，重塑业务办理流程，“深”成果转化，加速品质生活改革，“粘”职工群众，提供优享便捷服务。“优享品质生活一件事”不仅是工会暖心服务的“云闪办”，更是满足职工对品质生活期待的“优享车”。

　　▲“优享品质生活一件事”微信小程序有8个服务模块。

　　场地预订

　　查看活动场地位置、硬件设施等情况，进行场地预订。

　　职工宿舍

　　了解职工宿舍房型、硬件设施、室友情况等内容，申请和办理入住。

　　食堂菜单

　　查看食堂菜品。

　　帮扶

　　申请

　　实现困难帮扶在线申请、在线查看进度、在线审批。