主动上门送上“放心电”

　　锣鼓喧嚣，龙舞欢腾。2月21日上午，全球最大的小商品集散中心——义乌国际商贸城迎来龙年开市，市场内外人声鼎沸。

　　为保障市场开业用电安全，国网义乌市供电公司“先行一步”，主动上门服务，检查小商品城各配电室内电气设备运行情况，以及安全工器具校验合格时间、自备电源运行情况，并全面开展供区变电站、输电线路、配电线路全面全线巡视、隐患排查；对各类备用电源实行运行跟踪，把每一环节做到有效可靠的保障，护航小商品城顺利开市。据统计，义乌市场首日开门率达到94.6%，较2023年开始首日上升2.1%，市场总人流量达22.8万人次。

　　市场开市火热，企业也生产不停。位于金磐产业飞地的新能源企业“润马光能”生产车间，14条生产线开足马力运转，争分夺秒赶订单、忙生产。2月20日，国网金华金东供电分公司工作人员来到“润马光能”，深入生产一线进行走访检查。“感谢供电公司上门提供的用电服务，为近期我们复工复产做好了稳定的电力保障。”金义新区润马光能科技（金华）有限公司组建工厂生产总监姜宏彦说道。据悉，“润马光能”当前订单已排到2个月后，春节假期期间日产量为400余万元。

　　对企业来说，赶订单进度就是抢发展机遇。兰溪的浙江金梭纺织有限公司同样正热火朝天，赶制着春节期间接到的订单。“目前我们生产基本上已经是满负荷，订单已经排到3月中旬左右了。供电公司上门为我们检测线路，排查安全隐患，保障了我们正常生产和及时交货。”对于国家电网浙江电力（兰溪）红船共产党员服务队主动上门，为企业节后复产送出的“用电安全大礼包”，该企业负责人感谢道。

　　在企业纷纷发力冲刺的关键时刻，国网金华供电公司开展助企“开门红”服务行动，组织人员主动上门，对企业的供电设施进行详细检查和排查，确保企业用电“放心”。同时，供电公司还详细了解企业的生产情况，倾听企业对供电服务和用电需求的意见，介绍各类节能政策，帮助企业更经济地利用电力资源，实现降本增效的目标。“这两天天气冷，用电量大，工厂用电安全一定要再谨慎，有什么问题随时联系，我们将第一时间上门解决。”2月23日，在捷科有限公司，国网金华婺城供电分公司工作人员为企业复工复产用电进行检查。

　　精打细算送上“省心电”

　　“这个应用很方便，输入我们企业用电的基本信息，就可以帮我们估算出这个月的电费，减少了基本电费支出。”2月23日，浦江县兰塘纸业负责人张先生在手机上点开“电量精算师”应用，满脸笑意地对国网浦江县供电公司员工说。

　　在电力市场化改革背景下，企业需要在提前测算每个月及全年用电量的基础上，向售电企业购电，但许多企业往往无法做到“用多少买多少”，多购或少购电会造成偏差考核费用损失、提高企业用电成本。为此，国网金华供电公司化身“精算师”为用户预测电量，精打细算，只为企业排忧解难。

　　去年4月，“电量精算师”应用上线“网上国网”APP，通过数字化技术，结合企业的生产特性、用能特点等参考变量，建立“数智化电量预测模型”，为企业提供电量预测专属建议；同时基于日用电量数据，动态跟踪企业月用电余量情况，及时提醒客户进行电量交易调整，或进行生产计划调整，避免出现较大的用电偏差，从而带来偏差考核费用损失。国网金华供电公司组建“精算师”团队，结合企业近期的电量电费及用电负荷情况，从改善功率因数平衡、变更峰谷电、调整基本电费计算方式、取消差别电价和避免偏差考核等5个维度，“一户一策”为企业编制优化电价方案，有效帮助企业降低用电成本。

　　浙江铂动工贸有限公司是一家以汽车轮毂生产加工为主的企业，产品远销海外，去年出口额超5000万美元。为推动企业转型升级，实现高质量“走出去”，铂动工贸积极升级生产工艺，其日常运营对电力的需求极大。国网武义县供电公司深入企业了解实际情况，对企业的当前用电管理进行评估，为企业提供专业的用电建议，助力企业精准完成月度预购电申报，有效避免用电偏差，从而为企业节约成本并提高效益。

　　服务提效送上“便捷电”

　　2月20日，国网磐安县供电公司工作人员来到浙江省磐安县兴达橡塑厂，对企业新增配电设备进行竣工验收检查。短短1个小时间，工作人员就完成了从计量柜、开关设备到变压器的检查任务，确定新增设备验收合格，为企业接电投产敲定了时间表。

　　该企业自2005年建立，主要生产销售橡塑制品、五金配件，近年来经营状况向好，订单需求也不断增大，随着厂区的升级改造，原先80千伏安的变压器无法满足生产需求。接到用电增容改造申请后，国网磐安县供电公司第一时间组织工作人员上门走访，现场查看该企业生产线的建设规模，测算用电量，制定用电方案，将企业原变压器增容至250千伏安；同时联合多专业开展立体服务，急客户之所急，加派人手，昼夜不停，加快完成增容变压器的全流程，高效满足了企业新年扩大生产的用电需求，为企业生产加足“马力”。

　　塔吊转动，焊花飞舞，工人忙碌。随着重大项目开工复工，国网金华供电公司将主动服务重大产业项目作为“电力助企”的头等大事，齐心协力确保项目顺利投产。

　　在作为浙江省“千项万亿”重点项目之一的永康石柱高新科技产业园项目建设现场，施工人员各司其职，全力冲节点、保进度。为满足园区项目用电，国网永康市供电公司先后投入4台临时配变共1600千伏安。对涉及的周边现场线路及专变进行二次布局，通过“上改下”、线路迁改、环境治理等进行供电环境整治，进一步腾空建设空间。春节前后，该公司还开展现场安全用电检查，通过红外测温设备等远红设备对该现场线路、设备等进行多轮巡检，并针对性开展安全知识讲解，确保项目工程安全、有序推进。

　　优质的营商环境是企业生长的“沃土”。国网金华供电公司将持续发挥电力“先行官”作用，用心用情用力解决企业“急难愁盼”问题，做好优质服务“加法”，全力助力企业铆足劲头开工生产，做好企业复工复产的“护航人”。

　　姜爽