随着互联网技术的迅猛发展，以平台经济为代表的新就业形态迅速崛起，成为推动经济社会发展的重要力量。骑手、网约配送员、网约车司机等新就业形态劳动者群体日益庞大，骑手、网约配送员作为连接商家与消费者的桥梁，扮演着至关重要的角色。然而，他们在履行职务过程中所面临的权益保障问题，却日益凸显，成为社会关注的焦点。

　　近日，全国总工会、人力资源和社会保障部、中国企业联合会、全国工商联联合印发《新就业形态劳动者权益协商指引》，用于指导平台企业充分听取工会和劳动者代表的意见建议，合理制定涉及劳动者权益的制度规则和平台算法，进一步规范协商流程、提升协商实效，引导企业规范用工、劳动者依法维权。