筑起一道“清欠”屏障
——记杭州市西湖区北山劳动监察中队首席监察员金卫青
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| 金卫青在处理劳资纠纷。 |
■通讯员唐学基 项怡灵
40岁刚出头的她,坚毅而朴实。7年来,她把那份浓浓的情意挥洒在劳动监察上,用心承载着监察员的责任与担当。她就是杭州市北山街道劳动监察中队的首席监察员金卫青。
用脚去丈量,才会有实效
回到7年前,北山中队刚刚组建,金卫青拿到手的只有一摞辖区用人单位空白信息登记表。只有两人,要跑遍辖区所有用人单位了解信息,不是件轻松的事。那时恰逢酷暑,金卫青穿梭在热浪翻滚的大街小巷,一家一户地上门发放资料,登记信息。
可满腔热情碰到的却是冷遇,起先用人单位误认为她是发小广告的推销员,多次将她拒之门外,但她依然坚持。一次次上门,耐心说理,最终感动了企业主,赢得用人单位的配合。
“劳动监察就要多跑企业,到一线去掌握一手信息,监管好用人单位规范用工。千万不要等到出现状况,有了欠薪发生才行动。”这是金卫青常说的话。
为此,每天跑辖区用人单位这是她日常的主要工作。北山街道是老小区,出租商铺多,对于金卫青来说,要做到居民楼里用人单位数目清、情况明并非易事。7年来,楼上楼下、里里外外,她总在忙碌。功夫不负有心人,通过努力,辖区内有多少企业、老板是谁,有多少员工,甚至企业最近的经营状况,她都能如数家珍;老单位迁出,新单位入租,她都了如指掌。
每当岁末各地出现欠薪高发,大家忙得不可开交时,北山街道的形势却仍很平稳,这得益于金卫青狠抓日常欠薪隐患,排查及时、处置到位密不可分。拿金卫青的话说,就是把时间和精力花在平时,用脚去丈量,这才有真实效。是的,如今,辖区企业劳动合同签订率97.6%;社会保险缴纳率93.5%;劳动报酬按时足额支付率98.1%,劳资纠纷发案率逐年有递减。
十里八乡好口碑
金杯银杯不如百姓口碑。一面面锦旗、一封封感谢信、一句句道谢话……这来自辖区企业和劳动者的真实呼声,也是金卫青对劳动监察那份挚爱的最好诠释。
“哎,真不好意思,让你们来回折腾了4次,看你还是个女同志呢。虽然我也明知工程款不属你们管,但只要你们政府来人,我心里就踏实,谢谢了。”戴某向着金卫青连声致谢。
原来,今年2月9日,中队接到110报警,称辖区杭州富辛建筑装饰公司没支付民工工资。接警后,金卫青等立即赶赴出事现场。
经问询,原来是一名装修后期做清洁的工头戴某,找装饰公司项目经理袁某讨要工程款,了解到情况后,虽然不属于劳动监察职责,但小金还是不厌其烦地听戴某诉说,耐心作解释,并找到袁经理,向他宣传相关政策,说服让其尽快把工程余款支付到位。一番劝说,袁经理倒也爽快承诺明天就打钱给戴某,可过了约定时间,袁经理并未支付。戴某再次报警,金卫青等再次赶去处理。经协商,袁经理这回写下保证书答应两天后一定给付,可等了两天,袁经理又变卦了。无奈之余,戴某第三次报警,这一回,问题大了,原来戴某自己工程款没拿到,又鼓动该装修工程油漆班组的民工讨要工钱。金卫青等上门处理,让劳资双方核实工资数额,共拖欠13人7.9万元工资,现场定好筹措资金2月15日上午给付。
到了15日上午,这回是袁经理报的警,他说:“有人要代领已回家工人的工资,我不让,工人要打人。”金卫青等第四回赶至现场,向工人解释:劳动法有规定,工资必须发放到员工本人手里。这次,在小金等人跟踪督促下,袁经理当场给戴某结清了工程余款5.68万元,在场的油漆工也拿到了辛苦钱,已回老家的也于次日将工资直接打到员工本人账户上。
执着、勤奋,是金卫青对待工作的态度。农民工习惯叫她“金大姐”,因为她待民工像兄弟姐妹,公平公正;用人单位称她为“金老师”,因为她热心肠,积极帮扶、指导用人单位,从不摆架子;同事称她为“金灯塔”,因为她干事果敢有冲劲,是大家学习的标杆。因工作出色,金卫青4次被评为市劳动监察标兵、5次被评为区级网格维权之星,她带领的团队——北山中队也连续3年被评为市级劳动监察先进单位。
