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00001版:一版要闻

部分电商玩起先提价再打折的把戏

“双十一”,价格真的优惠吗?

图① (10月12日截图)
图②(11月9日截图)

  见习记者何悦报道 今年的“双十一”又要来了,网购族们早已开始研究各大电商平台的抢购攻略,只为能在这天以优惠的价格买回自己心仪已久的物品。然而,每年都有不少消费者反映,很多商家借机提前涨价再打折,所谓的优惠并没有比平时便宜多少,甚至比平时活动更高。近日,本报记者通过一段时间的跟踪观察,发现今年仍有商家存在这样的现象。

  有图有真相:卖家“双十一”前将价格抬回“专柜价”

  10月12日,记者随机浏览了天猫的一些女装、数码产品和食品旗舰店,并进行截图。11月9日在同一家店内进行了价格对比,发现多数商家确实标出了比平时优惠的“双十一”活动价,并未虚抬价格。但记者也发现,仍有一些商品价格在这几天都有不同程度的上涨,更有将价格几乎抬回了“专柜价”,“双十一”再以看似低于五折的价格进行销售。

  图①为本报记者10月12日的截图。当日,诗凡黎官方旗舰店的这件大衣的售价为494.1元,而11月9日这天,竟然涨到了1180元,即之前显示的“专柜价”。而“双十一”活动价为489元,只比一个月前便宜了5元!记者询问诗凡黎客服为何突然调价,对方并未直接给出答复,而是“建议您‘双十一’再下单哦。”

  在乐町官方旗舰店中,一件今年的冬装新款毛呢外套上个月只要539元,11月9日已调到1037元。

  近段时间已有消费者不断反映,零食、电器和生活用品等,电商节前涨价现象非常普遍,如众多吃货所喜爱的零食店铺“三只松鼠”,前两天已被多家媒体曝光“双十一”促销标价中存在猫腻。

  同时,记者也发现女装类的此类现象尤为突出,诸如诗凡黎、乐町、韩都衣舍等网购族熟知的品牌也未能避免。“双十一”期间的价格与平时基本持平,有的甚至还涨价,不禁让消费者怀疑商家的优惠诚意。

  网购族为防上当到处寻新招

  浙江外国语学院的一名大三学生小丁最近也遇到了商家节前悄悄提价的事。10月下旬,她在淘宝店“熊小姐乐园”里看中了一款手提包。从她提供的截图中,记者发现该手提包的价格可谓是“一波三折”,据小丁回忆,她清楚记得10月23日收藏时为86元左右,而近期一下子就涨了不止两倍!10月25日调到了106元,而11月1日那天涨到了268元!11月9日又恢复到108元。对于这样的价格调整,小丁直呼“吓死了!这算欺骗消费者恶意抬价吗?!”

  网友“鼓捣猫腻2333”常在京东网购,他发帖并附截图称:“我打算买的平板电脑之前是3088元,现在卖3778多元,送个价值688元的键盘,这就是所谓的‘双十一’活动?耳机原价279元现在涨到299元。U盘原来卖60多元现在也涨了。我关注的东西都涨价了!”

  该网友对记者说,京东经常搞活动都先涨价再打折,他很失望。后来他了解到有一款比价软件可以看到很多平台商品的价格走势,电脑上下载之后再购物,心里就不会那么没底了。记者下载了该网友所说的“惠惠购物助手”,在天猫随机选取几家网店便确实能看到商品的历史价格走向,对于一些近日价格大涨的商品,软件分析数据后都感慨:“坑爹哇,说好的促销呢?”

  杭州某广告公司的一名热衷于网购的陈女士坦言,今年“双十一”不打算花太多精力去血拼了,“没有力气去研究那些五花八门的攻略,又是抢红包又是抢优惠券的,为了几块钱货比N家太累了!还不一定能得到真正的实惠。”

  遭遇价格违法 消费者可举报

  11月3日,国家发改委发布的《关于规范网络零售价格行为的提醒书》中指出,在网络上销售商品和提供服务,应当同实体店一样,自觉依法明码标价。标价内容要真实明确、清晰醒目,价格变动要及时调整。禁止利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者进行交易。

  杭州市物价局在10月下旬已对杭州本地的电商进行分区、分片、分户约谈和培训,提醒商户不得虚构原价或发布误导消费者的宣传等。杭州市物价局“双十一”当天会密切关注各电商的情况,消费者可拨打12358价格举报热线投诉价格违法问题,一经查实,将依法严肃处理。


浙江工人日报 一版要闻 00001 “双十一”,价格真的优惠吗? 2015-11-10 2 2015年11月10日 星期二