◆陈敏

　　如今，刷卡消费已经成为一种时尚。消费者只需揣一张银行卡，就可以将各种消费账款轻松搞定，既省了携带现金的麻烦，在没钱时还可以透支一把。但当你在刷卡消费时，却有可能遇到错账、吞钱等意想不到的问题，给消费者带来烦恼。因此，理财专家提醒，每个持卡人在潇洒消费之后，要多长个心眼，谨防自己的资金受损。

　　案例一：机器故障“吞钱”

　　吴女士在超市买了100多元的日用品，结账时，吴女士决定用信用卡付款，在输入信用卡密码后，POS机提示交易不成功，吴女士又把密码输了一次，还是没有成功。最后，吴女士只好用现金付了账。但令吴女士意外的是，消费账单上还是出现了这两笔在超市的消费记录。吴女士立即打电话给信用卡发卡行，经过投诉和银行的仔细查询之后，吴女士总算拿回了那两笔不该被银行扣的钱。

　　无独有偶，季先生在一家百货超市购物时，也遇到了和吴女士同样的情况。一笔396元的消费款，当时却被银行实实在在扣掉了792元，后经与商家、银行交涉，才把多扣的钱取了回来。

　　案例二：卡片被盗“吃钱”

　　在我省金华，法院就曾审理过一起银行卡被盗刷案。原告吕建中在金华某宾馆就餐时一张牡丹信用卡被盗。牡丹信用卡被盗后，非法持卡人破译了他的牡丹信用卡密码，通过银行自动取款机支取了5000元现金，又到金华某商场的POS机上刷卡消费，用去了卡里的58469元钱。郑州的李女士和丈夫在北京出差时，广发行和工行两张信用卡丢失。在找卡到电话挂失不到一个小时的时间里，两张信用卡就被人肆意透支消费了41951元。除了卡上原有的现金，工行的牡丹卡被透支20441元，广发行银联卡被透支20351元。

　　案例三：透支超期“烧钱”

　　王小姐和小姐妹逛街时，一口气买了一大堆的衣服、饰品。由于“买单”时是刷银行卡，王小姐压根就没有往外付钱的感觉，签个名就OK了，结果不知不觉就花掉了3000多元钱。由于账上款项不足，待她在与银行对账发现时，已经过了免息还款期，一下子扣了100多元透支利息，搞得王小姐大呼“妈妈救命”！

　　刘先生今年初在银行申办了一张信用卡。经过连续申请，透支额度由最初的2万元提升到5万元，而且还批准了一个很高的临时透支额度。透支额度的快速提升，大大刺激了刘先生的消费热情，在3个月的时间内，他近乎疯狂地进行透支消费额度累计高达20余万元，因而也付出了2000多元的透支利息。

　　专家提醒刷卡消费务必注意以下几点：

　　第一，持卡消费时，不应将银行卡交给营业员处理，而应当面压卡或刷卡；如果是交由营业员操作，千万不要让银行卡离开您的视线范围，以防重复刷卡。

　　第二，碰到刷卡密码有误或输入正确密码不能使用等情况时，应尽快核查信用卡内的账面余额。遇到信用卡上的钱被误划时，应及时与商家联系协商解决。

　　第三，持卡人应在核对签账单无误后在签名处签名。境外消费时，要把您想支付的小费金额与基本消费金额加总后填入“总金额”栏后签字。

　　第四，当您在同一家商店刷卡消费时，不妨先选择好所有要购买的商品后再一次性刷卡结账。最好不要在同一家商店连续刷卡两次以上，这有可能造成收单银行拒绝您的交易。

　　第五，不要随意丢弃交易单据。如果发生因跨行或者跨地区银行卡交易重复扣款等现象，应该凭交易凭条及时与发卡行联系；如果随意丢弃凭条，将给银行卡犯罪分子可乘之机。

　　第六，要养成定期查询账户余额和交易清单的习惯。因为通过查询记录，可以发现其中异常。

　　第七，在商店、酒店消费时，收银员还卡后一定要注意看一下卡是不是自己的，以防被假卡或空卡调包。