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00004版:工报视野

川流不息 孜孜以求

——记杭州市劳模、杭州电力公司职工徐川子

  杭州市劳模、国网浙江杭州市电力公司的徐川子从2008年进入公司,至今已经7年,从最基础的装表开始,她在计量这个行业中摸爬滚打,刻苦钻研,迅速成长为计量方面的管理和技术专家。7年来,一顶安全帽、一身汗渍斑斑的工作服、一台不间歇运作的电脑陪伴徐川子,人们亲切称她为百姓心中的一杆“公平秤”。一份发自心底的爱和责任,激励着川子7年如一日耕耘在这平凡的岗位上,用心点亮城市的万家灯火,也照亮了自己的美丽人生。

  她们这个小组七八个人,却要管着4000余户专用变压器客户和城区近10万户居民的用电。无论是在迎峰度夏期间实现限电不拉电的目标,还是春节期间的无功管理,她总是带领班组人员认真对照目标制订预案、做好监测,并根据轻重缓急安排现场走访、提出客户用电优化建议,可以这么说,哪里有难题哪里就有川子的身影。仅2013年春节期间,川子就平均每天走访或电话20余家企业,提醒客户实时退出无功补偿装置,只这一项就为用户节省电费支出近二十万元。难怪同事在私下说起这位“徐班长”时,总是一脸感慨地说:“班长都这样,还有什么说的。榜样在身边啊!” 

  有一天,一个客户来电话怀疑电表有问题。客户的需要就是命令,川子立即登入内部网络查找相关数据,并于当日下午赶赴现场检查。在耐心听取客户近段时间的生产情况后,她决定第二天再次上门查看。那一晚,时间对川子似乎变得缓慢起来,她一直忙到12点,在排除了一系列故障情况后,最终确认了用户电量变化的原因。这时,她才发现凌晨的微光已经透进窗户了。这么迟了,她决定不回家,幸好事先与家人打过招呼,她也不想去打扰已经熟睡的家人。办公室里的抽屉里有备着的快餐面,她泡了一碗,三口两口吸溜完了,才发现手脚酸胀,而睡意也像电流一样袭遍全身。她躺到沙发上,很快就睡着了。一早,川子就醒了,做好准备工作,就出发了,当她赶到客户单位的时候,他们才刚刚上班。她马上拿出各种数据清单,开始向客户耐心地解释,直到取得了客户的认同和理解,才安下心来。这时候,她的手机又响了,又一个问题在等着她去解决。

  这几年来,在近百次的电量退补中,客户只要听到“这电量是小徐师傅算出来的”,就会毫不犹豫的签字确认,因为他们知道,“小徐师傅”就是一杆“公平秤”,她做的事情,让人放心!而得到这些认可的背后却是多少的付出和辛劳。

  川子在把本职工作做好的情况下,还常常在琢磨如何把工作做得更好,如何能做到事半功倍的效益。作为用电信息采集专业集约化管理班组的班长,川子是“日均采集成功率”、“计量异常告警处理率”、“自动抄表核算比率”等指标的归口管理人。这是个精细的工作,这些年来,川子在确保各项指标一直保持在省公司A段的成绩上,还把“日均采集成功率”大幅提升,并在省公司系统取得了提升10%以上幅度的名次,有力地支持了公司总体对标工作和综合实力的全面提升。

  7年来,徐川子先后获得“国家一级注册计量师”、“国家电网公司技术能手”、“浙江省电力公司劳动模范”、“青年岗位能手”、“五星级班组优秀班组长”、“省公司A级劳模创新工作室带头人”等荣誉。特别在今年,由徐川子带领的国网浙江杭州市富阳区供电公司采集开拓者QC小组荣获第十二届“海洋王”杯全国QC小组成果发表赛一等奖。

  王建潮


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