■阮向民

　　据媒体报道，上海松江区工会职工法律援助中心自今年6月成立以来，累计受理协商调解劳动争议288件，成功调解211件，为职工挽回经济损失近60万元。职工法律援助中心面对职工维权需要，敢于亮剑，已渐渐成为工会维护职工权益的一张闪亮名片。

　　一个区级的职工法律援助中心，开门迎客短短5个月，已受理协商调解劳动争议288件，为职工挽回经济损失近60万元。这组数据闪亮、光鲜……怎么形容都不夸张，绝对称得上“维权好数据”。

　　但是，事物往往有它的两面性，“维权好数据”彰显了工会服务职工、维护职工合法权益的作为和成绩，但另一面也映照出企业工会这个本该和职工贴得最近的“娘家人”不是那么称职。5个月，288件，把休息日也算在内，平均每天法律援助中心要调处劳动争议1.5件。这一方面说明，职工法律援助中心得到了职工的认可和信任；另一方面也说明在企业层面囤积了大量自身无法调处的劳动争议，企业工会无法在第一时间把这些劳动争议处置在第一关口。

　　在我省余姚马渚镇，有一个调处劳动争议的“阿良工作室”，成立之初的景象与松江区职工法律援助中心的景象类似，门庭若市，人来人往，到了年终，也会呈上一组大数据。但在余姚市总工会看来，这组大数据并不值得欣喜，之后这几年，余姚市总工会，以及马渚镇总工会和“阿良工作室”都在努力做一件事：把调处争议的数字减下来。当然，把数据减下来并非是把投诉职工拒之门外，而是通过企业工会内部争议调处机构的建立、调解人员的培训、调处机制的落实，让职工尽可能地找身边人解决身边的问题，把矛盾化解在最基层，把争议调处在萌芽状态。

　　由此，各级工会在开设法律援助平台的同时，还需要把调处关口前移，让企业工会有能力处理职工和企业的种种争议，有担当地维护职工的合法权益，维权数据降下来，和谐劳动关系才能升起来。