自2008年4月17日挂牌成立以来，中国邮政储蓄银行衢州市分行已走过了八载春秋。8年来，邮储银行衢州市分行紧紧依托当地政府，深化转型发展，积极融入当地实体经济转型升级。

　　邮储银行衢州市分行行长毛炳旺在接受记者采访时说，面对新常态下的衢州银行业，邮储银行必须走创新、转型之路，从产品、服务、管理上实现新突破，努力成为衢州地区普惠金融的推动者和绿色金融的践行者。

　　关于定位：能做“小业务”，更能做“大业务”

　　记者：长期以来，业界和学界一直有“大银行只适合做大业务，小银行更适合做小业务”的说法。不过，作为“大银行”的邮储银行显得更加“能屈能伸”，既能做“小业务”，更能做“大业务”。能否谈谈邮储银行在大小业务发展方面，具有哪些特色？

　　毛炳旺：与其他商业银行不同的是，邮储银行脱胎于邮政行业，传承了百年前邮政储金汇业局提出的“人嫌细微，我宁繁琐；不争大利，但求稳妥”十六字经营方针，把为城乡居民提供均等化的基础金融服务作为发展方向。当前，我行拥有“自营+代理”营业网点67个，其中，85%分布在县域及县以下地区，这给开展大小业务提供了平台：一方面，我行坚持从“小”处入手，把“服务三农、服务社区、服务中小企业”作为发展战略，已建成助农服务点543个，遍布城乡，仅今年1~11月，就累计为当地居民提供取款24.68万笔、金额5415.05万元，提供转账交易7.12万笔、金额5270.58万元；另一方面，积极向“大”处挺进，努力介入大项目，通过参与天然气热电项目、华电项目、集聚区低丘缓坡项目等先后获得市外引进资金14.5亿元，实际用信12.39亿元。

　　8年来，邮储银行存款及贷款规模快速增长，尤其是面对“三期叠加”困难期的2015年，我行仍保持较高的发展势头，各项存款余额89.89亿元，增幅12.98%；各项贷款余额67.76亿元，增幅15.86%，当年增长率位列同业前茅。

　　关于特色：金融创新，精准对接需求

　　记者：8年来，邮储银行衢州市分行以金融产品和服务创新为抓手，倾力支持地方实体经济，走出了一条有邮储特色之路。那么，邮储银行在支持实体经济金融服务创新方面做了哪些探索？

　　毛炳旺：在各级政府和监管部门的大力支持下，我行持续开展了走政府、走总部、走市场和大量的平台对接工作。

　　一是银保合作方面，2014年10月，我行在常山县创新试点小额保证保险贷款，实现“无抵押、无担保”融资，并在此基础上于2015、2016年在龙游、开化、江山地区进行推广。目前，已累计向282户小企业、农户、城乡创业者发放贷款5700余万元。

　　二是银企合作方面，通过与普农饲料公司合作，开展“公司+农户”小额贷款，累计发放贷款1300多万元。

　　三是银政合作方面，通过与政府部门合作，大力发展家庭农场贷款和粮食订单贷款，截至11月，共发放贷款8639.5万元。

　　四是团银合作方面，从2011年开始，我行与团市委联合开展农村电商创富大赛，助力农村青年电商圆梦。同时还设计了电商贷、增信贷等专项产品，截至11月，共发放贷款4200多万元，为62户创业者提供创业基金。

　　五是“三农”和小微服务方面，我行连续4年开展“邮储阳光行动”，深入农户和企业，同时为解决区域及客户需求差异化难题，辖内江山市支行和开化县支行先后获批总行级小企业特色支行和现代农业特色支行，截至11月，江山市支行共有小企业客户103户，贷款结余3.94亿元，开化县支行已为农户提供贷款538万元。

　　六是“互联网+普惠金融”方面，我行积极拓展电子服务渠道，开发应用了网上银行、手机银行、电视银行、微信银行等产品，目前电子银行客户已突破64万户，服务触角遍及广袤城乡。

　　关于未来：实现普惠金融的商业可持续发展

　　记者：推进普惠金融发展是一项复杂的系统工程，关键是处理好普惠服务和可持续发展的关系。对于进一步推进普惠金融工作您有什么考虑？

　　毛炳旺：第一，我行将坚定服务“三农”、中小企业和社区不动摇，坚守“差异化”经营定位，同时，主动对接“双十”龙头企业、挂牌上市企业、战略重组企业以及高新技术企业等，对通过行业整合、战略重组的一批新型企业，积极向上级行争取资源，进行优先扶持；加大与重点项目、重点行业的联系，开展精准对接；大力支持企业挂牌上市，提供更优质的精细化服务。

　　第二，在产品和渠道建设方面，积极探索“互联网+普惠金融”模式，以技术、产品和服务创新破解发展难题。

　　第三，在业务合作方面，主动对接、联动地方政府、行业协会等，不断探索合作新路径，落地新产品，提高金融服务的广泛性。

　　第四，在社会责任方面，面对经济转型调整带来的企业不良攀升，我行将积极盘活、重组企业，加大风险化解力度，主动对接环保、新能源等绿色产业，推进企业转型升级，实现共赢。毛瑜琼 刘雪