江山农商行中山支行客户经理郑春燕打造优质服务
带给客户阳光般的温暖
戴菁、毛朝阳报道 她,有着阳光般灿烂的微笑,简单而快乐;她,有着让人一见如故的亲和力,热心而不骄躁;她,有着任劳任怨的良好作风,一步一个脚印,恪尽职守……她,就是江山农商行中山支行的客户经理郑春燕。
自从2008年毕业于山西大学,郑春燕便踏入了江山农商行的大家庭,从此与农商行结下了不解之缘。满腔热情的她在农信事业上一干就是近十个春秋。她先后担任过峡口支行会计主管助理,中山支行客户经理。凭着对农信事业的深深热爱,她在平凡的工作岗位上屡创佳绩,连续七年被评为先进个人。
2009年至2015年担任峡口支行会计主管助理期间,郑春燕利用休息日等业余时间走街串巷,联系企事业单位,走访客户,同他们建立良好的关系,提升工作绩效,开展业务。在她的带动下,峡口支行先行了很多个第一:第一个金融夜校、第一笔失地农民保险贷款、第一个自行车银行……
为了更好地完成各项任务,她总是不遗余力,冲在最前面。2015年,行里新开办了高速公路ETC业务,郑春燕利用休息时间与江山长运、顺安出租车公司建立合作关系,将全市近100辆出租车ETC纳入囊中,用自己的行为带动了同事们工作的积极性。
作为支行工会组织委员、会计主管助理,郑春燕时刻不忘关心柜员们的生活,维护员工利益,让峡口支行成为了一个其乐融融的大家庭。峡口支行富有人情味的工作氛围也因此在行内小有名气,成为农商行一道独特而亮丽的风景线。
2016年初,郑春燕转岗到中山支行任客户经理,虽然是个“新手”,但是不服输的她抓紧一切学习的机会,只要是行内开展的业务,她都率先学习掌握,并且仔细钻研,总是能准确地处理各种业务难题,获得了领导和员工的高度认可。郑春燕的勤恳和努力是大家有目共睹的,她的乐观积极也感染到了身边的每一个同事与客户。