打通法律服务群众“最后一公里”
柯桥有了 “自助立案机”
本报讯 通讯员钟伟报道 日前,绍兴市柯桥区王坛镇青坛村村民马芳娟来到王坛镇公共法律服务站,在工作人员的协助下,她在自助立案机上进行身份证读取、起诉状和证据等材料扫描。不到10分钟,她就完成了立案。
两年前,同村村民李某先后向马芳娟借了33万元一直未归还。无奈之下,她决定向法院提出诉讼。而在没有自助立案机之前,马芳娟得跑到10公里之遥的平水人民法院立案。马芳娟说:“以前想打官司,得大老远地跑来跑去,这个自助立案机真是方便了老百姓。”
为实现立案“最多跑一次”,柯桥区人民法院将自助立案机放到了王坛镇公共法律服务工作站,省却了柯桥南部山区百姓立案的不少麻烦。有了自助立案机,当事人无需到窗口排队,可自行操作机器,从起诉状、证据等材料扫描到完成立案,整个过程不到10分钟。
据柯桥区人民法院副院长董伟介绍,设立自助立案机主要是为了方便偏远山区的老百姓,操作起来也非常方便,一旦需要补充材料,法院的立案系统也会直接提醒当事人。
除了王坛镇,柯桥区人民法院还将在更多偏远地区,如滨海工业区等推行自助立案机,为更多群众提供便利,实现立案“最多跑一次”,甚至“一次都不跑”。此外,目前柯桥区人民法院正在打造的“诉讼服务中心”,具备自助立案、案件电子档案自助查询、法律服务咨询、12368诉讼服务热线等一站式服务,让当事人可以体验到高科技立案,实现法院立案“最多跑一次”。
另据了解,柯桥区目前已实现农村法律顾问全覆盖,全区共有49名律师、25名基层法律服务工作者担当起338个行政村(居、社区)法律顾问的重任。这些法律顾问定期下村走访,实现了法律服务与村民“零距离”,打通了法律服务群众“最后一公里”。