微观点：人与人之间，在“规矩”与“情面”之间该怎么处理？“安全宴”以“严管”和“柔控”双管齐下，取得共识，其做法让人回味。

　　■董柏云

　　据媒体报道，日前，山东丰源集团股份有限公司张集煤矿跟班安全员关某巡查掘进工作面时，发现自己的好朋友赵某在停电闭锁后没挂“禁止合闸，有人工作”的警示牌。关某发现后随即下达违章通知单。赵某因违规被罚款并曝光处分。当天下班，关某主动三次邀请赵某吃饭。席间，关某语重心长地说，“兄弟，别怪你哥不讲情面，你违章的时候，你想到妻儿老小吗？”这顿“安全宴”让赵某心服口服。

　　看了“安全宴”这则小故事，或许有人会这样想：关某的铁面无私有点过分。现实中类似这样事情较为常见。在“规矩”与“情面”之间该怎么处理，是搞“下不为例”“网开一面”，还是按规矩行事，这既有原则又有技巧在里面。“安全宴”以“严管”和“柔控”双管齐下，取得共识，其做法值得让人回味。

　　在某些企业，人们往往对安全工作认识不够到位，碰到问题不敢较真。有的抓职工责任心不能持之以恒，冷一阵热一阵；有的思想懈怠、疏于管理监督，思想上的放松，导致了责任心的弱化和行为上的松懈等等。所以，在安全工作的问题上，“老好人”不是老实人。“老好人”多了，看到安全隐患睁一眼闭一眼，势必会给安全生产埋下祸根。

　　有一句话讲得好：“隔阂是问题的开始，而沟通意味着问题的解决。”沟通渗透于我们生活的所有领域，并发挥着至关重要的作用；良好的沟通，坦诚的相见，是我们工作和相互关系取得成功的关键，是生产得以顺利的保证。因此，为了这条生产链安全、有效地运行起来，作为企业中的每一个成员，就必须要加强沟通，一切言行举止都要服务于生产、服务于大局。遇到“公”与“私”的问题时，应主动站在大局的角度，认真分析查找自身的原因，努力把工作干好，并积极主动与对方沟通，从而达成理解与配合，才能促进整个企业的生产顺利。

　　当然，在日常工作中不少思想问题是由实际问题引发的，而这类问题单靠讲道理难以解决。如果每一次同事之间的隔阂都能像文前那位既热情关怀，又疏导说理，真正把思想工作做细、做实、做活，便能收到最佳效果。