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　　凯西社区正在打造党群活动中心，内有职工之家功能区。“感觉怎么样，有没有地方要调整的？”周传海径直走向女职工最关注的母婴室，看了一圈向记者发问。母婴室的整体色调为粉红色，婴儿床、沙发、尿不湿更换台一应俱全，甚至还贴心地准备了湿巾，“很温馨啊。”对于记者这样的回答，周传海笑笑，“别的都很好，不过缺个冰箱。别看这么个小冰箱，要是没配备，职工的体验就差多了。”“冰箱要配的，正在走采购流程。”听到社区工作人员莫丽君的回复，周传海满意地点点头。

　　“我们街道是群团改革的试点，职工之家建设，既要体现工会元素，也要融入其他群团组织的内容。”“布置上要征求职工群众的意见”……看着手机里的设计图，周传海一一提出建议，目的只有一个，就是把职工之家打造得真正让职工满意。

　　掌握需求，服务才能送到职工心坎上

　　在疫情防控常态化下，楼宇服务站的工作开展得如何、职工是不是满意？这些都牵动着周传海的心。他专门抽出半天时间，带记者来到凯旋街道总工会楼宇服务站了解情况。

　　浙江物产国际广场楼宇常驻企业有60家，员工800多人，为服务好职工，促进楼宇企业劳动关系的和谐稳定，街道总工会投入30余万元打造了集休闲、娱乐、服务等功能于一体的楼宇服务站，并将专职工会工作者李雪情派驻在此。

　　“去年我们组织的烘焙、插花等活动，很受楼里职工欢迎，今年他们却不感兴趣了，怎么办？”见到周传海，浙江物产物业管理有限公司客服部经理、凯尚e家楼宇工会联合会主席干俊直奔主题。看着年轻的工会主席，周传海指点着，职工的需求会根据环境而变化，今年受疫情影响，不少企业的生存发展面临挑战，职工也感受到了压力，心理疏导服务可能才是他们最需要的。“把服务送到职工的心坎上，这需要我们多去了解、分析职工的心理，不能一头热。”周传海说，“今年暑期你们组织开展的‘小候鸟’夏令营活动，就深受职工欢迎，这很能说明问题。”

　　李雪情则想着如何把楼宇里的职工组织在一起，举行一场“学习贯彻党的十九届五中全会精神”专题学习会。对此，周传海说，加强职工思想政治建设是工会组织的政治责任，但不要拘泥于形式，除了组织集体学，也可以自学，还可以开展征文活动。

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　　一周时间一晃而过，记者在跟随周传海走访、开会、写调研报告中收获了做好工会工作的秘诀——勤跑腿、多动脑。